Ein nahtloses Onboarding-Erlebnis sorgt für zufriedene Kunden und verbessert die Erträge und die Rentabilität der Bank. Banken benötigen heute eine einzige Version der Wahrheit, die ihnen eine ganzheitliche Sicht auf die Kundenbeziehung ermöglicht, um Strategien für Cross- und Upselling zu entwickeln.
Virtusa bietet eine einzige, zentralisierte und integrierte Plattform für das Onboarding von Kunden in allen Geschäftsbereichen. Unser Beratungs-Toolkit mit Fragebögen, Bewertungsansätzen, Best Practices und strategischen Empfehlungstools hilft bei der Einhaltung aller Aspekte der Kundenanwerbung, einschließlich KYC-, AML-, FATCA-, Dodd-Frank- und MiFID-II-Vorschriften.
Unsere hauseigenen Onboarding-Fähigkeiten umfassen Use Cases, Testfälle und Mockups, um jedes Engagement zu starten.
Dies ermöglicht eine umfassende Abdeckung des digitalen Workflows, einschließlich Kundendienst, Compliance, Recht, Kredit und Betrieb. Virtusa bietet auch ein erweitertes Rahmenwerk für Kundeninitiativen nach dem Onboarding, wie z. B. die Festlegung von Handelslimits, die Verwaltung von Kundenrechnungen und Verbindlichkeiten.