Der Lebens- und Rentenversicherungsmarkt ist im Wandel begriffen, da sich die Kundenbedürfnisse weiterentwickeln, die digitale Technologie voranschreitet, die regulatorische Ausrichtung unklar bleibt und Innovationen im Bereich Insurtech an Dynamik gewinnen. Der regulatorische Druck auf den Verbraucherschutz für Finanzplanung und -beratung belastet den Markt weiterhin stark. Potenzielle Veränderungen bei den traditionellen Verkaufs- und Vertriebsmethoden der Vermittler eröffnen möglicherweise neue Geschäftsmodelle. Da die Rentabilität in Frage gestellt ist, suchen Versicherungsunternehmen nach Initiativen zur Kostensenkung im Vergleich zu Kernsystem-Modernisierungsinitiativen und Investitionen in Digitaltechnik, Analytik, Cloud-Migration und Cybersicherheit.