Segment

Gruppenversicherungen

Plattform für betriebliche Leistungen steigert Profitabilität durch digitale Transformation

Unternehmen auf der ganzen Welt erkennen die Notwendigkeit, in einem immer härter umkämpften Markt Talente zu gewinnen und zu binden. Die bestehenden Gruppenversicherungslösungen entsprechen nicht mehr den heutigen Bedürfnissen von Arbeitnehmern und Arbeitgebern. Attraktive Mitarbeiter- und Sozialleistungen tragen dazu bei, Talente anzuziehen und zu halten, indem sie finanzielle Sicherheit bieten. Gruppenversicherer sind dabei, sich digital zu verändern, um eine ganzheitliche Erfahrung über eine Vielzahl von Produktangeboten hinweg zu bieten, wie z. B. Urlaubs- oder Abwesenheitsmanagement, das mit FMLA, staatlichen Vorschriften und Unternehmensrichtlinien abgestimmt ist, und verschiedene Absicherungen wie Lebensversicherungen, Versicherung gegen Unfall und Krankheit, schwere Krankheit, Zahn-, Seh- und Berufsunfähigkeit, Auto-, Haus- und Rechtsschutzversicherungen usw.

Gruppenversicherer stehen vor der immer größer werdenden Herausforderung, die digitalen Anforderungen einer Vielzahl ihrer Kunden zu erfüllen, darunter Mitglieder oder Mitarbeiter, Planverwalter, Makler, Agenten und medizinische Anbieter, während sie gleichzeitig die sich ändernden regulatorischen Anforderungen erfüllen und sich mit InsurTech-Unternehmen befassen müssen, die die bestehenden Geschäftsmodelle stören.

Gruppenversicherer konzentrieren sich heutzutage darauf, das Kundenerlebnis und das Serviceniveau in allen Bereichen zu verbessern, während sie versuchen, die Betriebs- und IT-Kosten durch digitale Prozessautomatisierung, Systemmodernisierungsinitiativen und Investitionen in Digitaltechnik, Analytik, Cloud-Migration und Cybersicherheit zu senken.

Kombination disruptiver Insurtech-Unternehmen mit branchenführender Expertise in digitaler Transformation

Virtusa beschleunigt die Innovation, um die besten Plattformen für Mitarbeiterleistungen zu schaffen

Kombination disruptiver Insurtech-Unternehmen mit branchenführender Expertise in digitaler Transformation
  • Claims Management Suite
    Eine End-to-End-Suite für das Schadenmanagement, die auf der Grundlage von Pega Claims for Insurance (PCI) entwickelt wurde und Beratungs-, Technologietransformations-, Support- und Optimierungsdienste mit strategischem Fokus auf die Beschleunigung von Schadenfällen umfasst.
  • Schadendaten und -analytik
    Virtusa trägt dazu bei, Schadendaten und -analytik erheblich zu verbessern, indem wir Sie bei der Integration strukturierter und unstrukturierter Daten unterstützen, um neue Erkenntnisse zu gewinnen und tiefere Einsichten zu entwickeln. Wir helfen Ihnen dabei, leistungsstarke Vorhersagemodelle zu nutzen, um cloudbasierte, multidimensionale Daten so einzusetzen, dass sie das Unternehmenswachstum fördern, die Betriebsabläufe verbessern und eine bessere Vorbereitung auf die Zukunft ermöglichen. Ganz gleich, ob es um Datenlinien und Datenstrategie, Big Data und Analytik, Business Intelligence, Data Governance oder den Aufbau der Data-Lake-Architektur Ihres Unternehmens geht – Virtusa ist der richtige Partner. Wir haben viele der Datenmanagement-Lösungen in der Branche entwickelt und verfügen über Fachwissen in allen führenden und Open-Source-Tools.
  • Underwriter Work Bench
    Unsere vorgefertigte Automatisierungsintegration mit vUWB (Pega Underwriting for Insurance) hilft Underwritern, Einreichungen effizient zu bearbeiten, Verluste zu reduzieren, Daten aus Einreichungen zu extrahieren, eine konsistente Bewertung sicherzustellen und die Anzahl der Policen zu erhöhen. Unsere Lösung bietet Ihnen die Grundlage, um die Gesamtdauer des Underwriting-Zyklus um das 10-fache zu verbessern, und stellt Underwritern sofortige Analyseinformationen zur Verfügung.
  • Complaint Management System
    CMS for Insurance (CMSi) ist eine Pega-basierte Lösung, welche die Reklamationsbearbeitung revolutioniert, indem sie effiziente Workflows und Plattformen für die Zusammenarbeit bietet, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften ermöglicht und die Zufriedenheit der Versicherungsnehmer verbessert.
  • Claims Automation Bots
    Der Einsatz von Bots ist wie das Einstellen, Schulen und Betreiben einer neuen virtuellen Belegschaft. Ein Bot macht nicht nur, was ein Mensch macht, sondern tut es besser und schneller. Im Gegensatz zu Menschen kann der Bot erfolgreich Systemaufrufe tätigen und Informationen auf eine sichere Art und Weise austauschen, was die Integrationskosten reduziert. Bots bearbeiten Ausnahmen, um mit realen Geschäftssituationen umzugehen, und führen außerdem einen Prüfpfad für alle Dateien und Aktionen. Bots ermöglichen es Managern, den Status der Arbeit jederzeit einzusehen und lösen proaktive Alarme aus, um das Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu verbessern.

Transformative digitale Technologielösungen

Steigern Sie nachhaltig den Erfolg Ihrer digitalen Transformation. Sowohl bei der Entwicklung neuer Lösungen als auch bei der Skalierung bestehender Prozesse und Mitarbeiter weltweit unterstützt Virtusa Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele in einigen der komplexesten und schnelllebigsten Anwendungsszenarien von heute.

Zugehörige Inhalte