Dienstleistungen

Erlebnisdesign

Entfesseln Sie die Kraft des menschenzentrierten Designs, um skalierbaren Geschäftswert zu schaffen.

Wenn wir mit Experience Design führen, ist es unser Ziel, den Kunden zu erfolgreichen Ergebnissen zu bringen. In Verbindung mit unseren umfassenden technischen Fähigkeiten definieren unsere erfahrenen Designlösungen das Ziel und den klarsten Weg zum Erfolg.

Erlebnisorientiertes Engineering legt den Schwerpunkt auf das Ergebnis, das wir erreichen wollen, und auf das Erlebnis, das wir schaffen wollen. Die Technik sollte das Erlebnis unterstützen. Wenn das gelingt, ergeben sich daraus geschäftliche Vorteile. 

Empfehlungen und Differenzierungsmerkmale von Virtusa

Mit erfahrungsbasiertem Engineering beseitigt Virtusa die Barrieren, die den Agenturen Grenzen setzen.

Wir vereinen zielorientiertes Design, Innovation und fundiertes technisches Fachwissen. Unser Design-KickStart-Ansatz, eines unserer Experience-Design-Angebote, erforscht effizient menschenzentrierte Lösungen für Ihre komplexen Probleme und erhöht die Akzeptanz Ihrer Programme. Der Engineering-for-Adoption-Ansatz von Virtusa baut auf der Designlösung auf und stellt letztendlich sicher, dass robuste Sicherheit, Datenintegrität und Datenschutz in die Programme zur Kundenbetreuung integriert werden.

Vorteile von erfahrungsorientiertem Engineering

Erfahrungsorientiertes Engineering kombiniert menschenzentriertes Design mit der Innovations-Engine des Design Thinking. Wir beginnen damit, die Endbenutzer zu verstehen, egal ob es sich um Kunden oder Mitarbeiter handelt, und definieren eine Erlebnistransformation, die ihr Leben verbessert.

Zu den Ergebnissen unserer Erfahrungsdesignlösungen gehören:

  • Verbesserung der Leistung, z. B. Reduzierung von Fehlern und erhöhter Datenverkehr

  • Reduzierung der Ressourcenbelastung, z. B. geringere Supportkosten und weniger Schulungen

  • Erhöhung der Akzeptanz und der Kundenbindung

 

 

Forschung und Strategie

Identifizieren Sie die Bedürfnisse der Endbenutzer, zeichnen Sie ihre Erfahrungen auf, um Chancen zu erkennen, und definieren Sie Metriken und Ergebnisse.

Design und Prototyping

Entwickeln Sie Ideen, erstellen Sie Prototypen und testen Sie Innovationskonzepte mit neuen Technologien, um den Geschäftswert schnell zu bewerten.

Skaliertes Design

Verwalten und überwachen Sie Design-Ressourcen, -Prozesse und -Tools in agilen Teams, um Leistung und Wirkung zu optimieren.

Wir bieten unseren Kunden ansprechende Erlebnisse, indem wir die Leistungsfähigkeit von Technologie und hervorragendem Design nutzen

Wir unterstützen mehr als 200 weltweit agierende Marken, indem wir Lösungen bereitstellen, die Unternehmen in allen Bereichen ihrer Geschäftstätigkeit zu geringeren Kosten und zu intelligenteren Arbeitsprozessen verhelfen.

Perspektiven

Unsere Technologie- und Branchenexperten geben ihr Know-how darüber weiter, wie die größten geschäftlichen Herausforderungen von heute bewältigt werden können.

Finden Sie heraus, wie Virtusa Sie unterstützen kann

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