Wir bieten gezielte Services und Lösungen an, um für unsere Kunden den Weg zur digitalen Transformation zu erleichtern
- Abonnenten-Management
Die Datenverwaltungslösungen von Virtusa bieten Stammdatenverwaltung (MDM), Datenintegration, Data Governance und Business Intelligence (BI), um Ihnen einen umfassenden Rundumblick auf Ihre Abonnenten zu ermöglichen. Dadurch werden Kundeninformationen über mehrere Kanäle, Systeme, Geräte und Produkte hinweg integriert. Gleichzeitig können Unternehmen das Interaktionserlebnis verbessern, das Cross-Selling steigern, die Kundentreue fördern und die Kundenbindung verbessern. - Intelligente Inhalte
Um eine Multi-Channel-Inhaltsstrategie zu etablieren oder personalisierte Inhalte für eine verbesserte Benutzererfahrung zu generieren, entwickelt Virtusa Lösungen zur Digitalisierung, Erfassung, Optimierung und Wiederverwendung von digitalen Assets. Wir helfen dabei, Inhalte zu veröffentlichen, die kontextbezogen, sinnvoll und relevant sind. Die Inhaltsstrategie und Lösungen von Virtusa konzentrieren sich auf Informationsarchitektur, Taxonomie, Content-Governance, -Erstellung und -Bereitstellung. - Big Data
Die Datenmonetarisierungslösungen von Virtusa bieten Daten und Analysen auf einer zentralen Plattform, die nahtlos Informationen über Kunden, Betriebsabläufe, Rechnungsstellung und Social Media für B2C- und B2B-Kunden bereitstellt. Anbieter von Informationsdiensten erkennen zunehmend die Nachfrage nach der Erschließung großer Mengen ungenutzter Daten, die Unternehmen transformieren können. Unsere Datenmanagement-Strategien und -Lösungen helfen Unternehmen, die besten Ansätze für Datenarchitektur, Datenqualität, Governance, Visualisierung, Metadaten, Taxonomie, Sicherheit und Speicherung zu definieren. - Künstliche Intelligenz (KI) + Cognitive Computing
Die künstliche Intelligenz (KI) wird immer mehr zum Kern der digitalen Transformation. Die Fortschritte in den Bereichen Big Data und Cloud haben den Einsatz von KI in den letzten Jahren deutlich vorangetrieben. Kognitive Technologien können die Datenlandschaft schnell verstehen, daraus lernen und Schlussfolgerungen ziehen. Unsere KI-gesteuerten Roboterprozesse können manuelle Vorgänge in den Bereichen Abrechnung, Service und Kundenbetreuung automatisieren. Virtusas firmeneigener RPA-Lösungsbeschleuniger „Accello“ bietet eine einfache, effiziente und kostengünstige Möglichkeit zur Prozessautomatisierung. - Blockchain
Moderne Transaktionssysteme verwenden veraltete Techniken für den Informationsaustausch und die Ausführung von Verträgen. Blockchain findet zunehmend Anwendung im Bereich der Informationsdienste. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, Geschäftsbereiche zu identifizieren, die für Blockchain-Bedrohungen anfällig sind, und neue Geschäftsmodelle zu entwickeln. Vom Design bis zur Bereitstellung bringen wir erhebliche Fachkenntnisse und Beschleuniger in den Bereichen Strategie und Design, Sandbox, Lösungsbeschleuniger, Sicherheit und Datenschutz mit. Mit unserer Blockchain-Sandbox können wir eine Idee innerhalb von drei bis vier Wochen in ein MVP umwandeln, um Blockchain-Experimente im Schnellverfahren durchzuführen.
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