Die Zahlungsverkehrsbranche entwickelt sich mit neuen Vorschriften und Systemen zur Verbesserung der Sicherheit, des Wettbewerbs und der Benutzerfreundlichkeit schnell weiter. Eines der neuen Zahlungssysteme, Open Banking, erleichtert den nahtlosen Bankwechsel und den Zugang zu verschiedenen Finanzprodukten und -dienstleistungen. Dadurch wird der Wettbewerb in der Zahlungsverkehrsbranche verbessert, da es für neue Marktteilnehmer einfacher wird, mit etablierten Banken zu konkurrieren.
Darüber hinaus verbessern Vorschriften wie die Payment Services Directive 2 (PSD2) die Sicherheit und verringern den Betrug, indem sie eine strengere Überprüfung der Kundenidentität bei Online-Zahlungen vorschreiben.Darüber hinaus verpflichtet PSD2 die Banken dazu, standardisierte Kontoinformationen anzubieten, was den Bankwechsel und die Nutzung von Zahlungsanwendungen Dritter erleichtert.
Die ständige Weiterentwicklung der Zahlungsverkehrsbranche zielt darauf ab, Sicherheit, Wettbewerbsfähigkeit und Komfort zu verbessern. Die Komplexität und die verteilten Informationen über mehrere Anwendungen hinweg führen jedoch zu Verzögerungen bei Zahlungsvorgängen wie Authentifizierung und Clearing, was zu Unzufriedenheit bei den Kunden führt.
Das Zahlungsdienstleistungsangebot bietet Lösungen für Kunden entlang der gesamten Wertschöpfungskette des Zahlungsverkehrs. Dazu gehören Kartennetzwerke, Prozessoren, Händlerakquisiteure, Dienstleister, Clearing- und Abrechnungssysteme, digitale Zahlungsnetzwerke und Überweisungsanbieter.
Die intelligenten Zahlungsvorgänge von Virtusa integrieren eine Kombination aus Menschen und Chatbots, um schnelle Ergebnisse zu erzielen. Sie bieten einen Überblick über die ausstehenden Zahlungen, identifizieren Fehler, bieten eine Ursachenanalyse und eine schnelle Lösung.
- Geringere Kosten durch Automatisierung, gestraffte Prozesse und die Erkennung und Bekämpfung von Betrug
- Verbesserte Effizienz bei Zahlungen, weniger Fehler und Datentransparenz in Echtzeit
- Verbesserte Sicherheit durch Schutz vor Betrug, Datenschutzverletzungen und anderen Sicherheitsbedrohungen
- Verbesserte Kundenerfahrung durch einen bequemen und nahtlosen Zahlungsprozess
- Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie die Verkäufe erhöhen, die Zahl der abgebrochenen Warenkörbe minimieren und die Kundentreue fördern