Skalierte Operationen

Unterstützen Sie Ihre Geschäftsziele mit datengesteuerten Erkenntnissen

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KPO- und BPO-Fähigkeiten von Virtusa

Die neuesten Trends rund um das Outsourcing von Wissensprozessen (KPO) und das Outsourcing von Geschäftsprozessen (BPO) ermöglichen es Unternehmen, die besten strategischen Erkenntnisse zu nutzen und gleichzeitig die Produktivität zu steigern und erheblichere Kosteneinsparungen zu erzielen.

Ihr Unternehmen kann auch KPO- und BPO-Services anpassen, ohne zwischen der langsamen Verarbeitung der von Benutzern gemeldeten Daten zu geraten, die sich auf die Benutzererfahrung und die Ausgabequalität auswirken. Um Kosten zu sparen, die Qualität zu verbessern, Datenprobleme zu rationalisieren und verzögerte Hochläufe und Ressourcennachfüllungen zu verwalten, ist es daher für Unternehmen wie Sie entscheidend, Folgendes zu tun:

  • Verstehen und optimieren Sie die Art und Weise, wie Unternehmen weltweit operieren
  • Wählen Sie den richtigen Partner mit Zugriff auf leicht verfügbare Talentressourcen in allen Regionen

 

Die Digital Operations Services von Virtusa, die auf hybriden Operationen, digitaler Crowdsourcing-Bereitstellung und vOTP (Virtusa Open Talent Platform) basieren, ermöglichen Unternehmen Folgendes:

Technologiefähigkeiten skalieren

Geschäftsergebnisse beschleunigen

spezifische geschäftliche Herausforderungen anzugehen

Die skalierten Betriebsfunktionen von Virtusa

Kunden entscheiden sich für die skalierten Betriebsfunktionen von Virtusa aufgrund unserer einzigartigen Dienstleistungen, unseres Ansatzes und unseres Fokus.

Services

Unsere Serviceangebote konzentrieren sich auf analytisches Denken, Automatisierung und Fachwissen, um Geschäftsabläufe mit skalierbaren Fähigkeiten zu verändern. Unsere Partnerschaften und Dienstleistungen helfen unseren Kunden, sich in einem kollaborativen und agilen Ökosystem zu engagieren, das zu messbaren Ergebnissen führt.

Ansatz

Unser Ansatz umfasst eine strategische Planung mit datengestützten Erkenntnissen, die Vorbereitung des Unternehmens auf Verbesserungen und Veränderungen sowie eine integrierte, strenge Betriebsstruktur, um unseren Kunden einen konsistenten Wert zu bieten.

Schwerpunkt

Unser Fokus auf die Förderung von Engagement und Innovation durch Skalierung von Fähigkeiten trägt dazu bei, die sich ständig ändernden Geschäftsanforderungen zu bewältigen. Wir ermöglichen Unternehmenstransformation und Nachhaltigkeit, angetrieben durch digitales Engineering-Know-how, intelligente Automatisierung und erstklassige globale Bereitstellungsmodelle.

Relevante Suche mit präzisen Ergebnissen

Wir bieten Content-Services für digitales Marketing und Anzeigen. Unsere Lösungen umfassen Anzeigenkuration, Kampagnen, App-Optimierung, Kanalverwaltung und Moderation.

Technologielösungen für die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und maschinelles Lernen (ML).

Wir bieten Textannotation, Klassifizierung, Auswertung, Audioannotation und Transkription.

Geo-Operationen

Wir bieten Indoor-Kartierung, Bildoptimierung, Grenzkartierung, Beschriftungsplatzierung, Auswertung von Suchergebnissen, Betrugserkennung sowie Auflösung und Analyse.

Erfolgsgeschichte

Gewährleistung einer optimalen Relevanz der Inhalte

Unser Kunde, der weltweit führende Hightech-Konzern, wollte sein Nutzererlebnis durch die Erstellung relevanter und kontextbezogener Inhalte verbessern und Probleme bei den Werbeeinnahmen lösen. Als bevorzugter Partner bot Virtusa Ad Curation Services an, die es dem Kunden ermöglichten, 10,1 Millionen URLs pro Jahr anzusprechen und seinen Traffic um 27 % zu steigern. Wir verbesserten die Qualität der Leads um 34 %, die Relevanz der Inhalte um 75 % und sorgten für ein verbessertes Nutzererlebnis.

 

 

Erfolgsgeschichte

Umgestaltung der Benutzererfahrung

Unser Kunde, ein globales Hightech-Unternehmen, musste dringend die Nutzererfahrung und die Suchrelevanz mit höchster Qualität optimieren. Virtusa bot Anzeigenbewertungsdienste an und bewertete 20,4 Millionen Anzeigen, um die KI- & ML-Fähigkeiten zu verbessern. Durch die konstante Einhaltung eines Qualitätsziels von 98 % halfen wir dem Kunden bei der Ausweitung seiner Geschäftstätigkeit auf EMEA und Japan.

 

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