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Marketingdaten und -analysen

Bringen Sie Ihren kundenorientierten Ansatz auf die nächste Stufe

Der technische Ansatz von Virtusa ermöglicht eine solide Grundlage für Marketinganalysen, die auf authentischen datengesteuerten Entscheidungen, Analysen der Customer Journey, Leistungsmessungen und der Wirkung von Marketinginvestitionen beruht.

Die Fülle digitaler Tools hat das heutige Kundenerlebnis drastisch verändert. Das Ergebnis sind immense Kundendaten, die über mehrere Berührungspunkte hinweg generiert werden, was die Marketingmessung zu einer Herausforderung macht. Um dieses Hindernis zu überwinden, müssen Vermarkter Erkenntnisse aus umfangreichen Daten gewinnen, indem sie Marketingdaten bündeln und Muster erkennen, die bessere Entscheidungen zur Attribution und Optimierung von Kampagnen ermöglichen.

Mit Marketingdaten und -analysen wird das Rätselraten aus den Marketingstrategien verbannt, sodass Marketingexperten Trends frühzeitig erkennen und darauf reagieren können. Durch den Einsatz dieser Tools können Unternehmen ihre Marketingbudgets maximieren, das Kundenerlebnis verbessern und effektive Kanäle, Berührungspunkte und Strategien festlegen.

Die Kombination aus einem kundenorientierten Ansatz, einer beratenden Denkweise und Marketingdaten und -analysen ermöglicht es Unternehmen und Marketingteams, wertvolle Einblicke zu gewinnen und eine umfassende 360-Grad-Sicht auf den Kunden zu erhalten, was letztlich ihre Relevanz und Wettbewerbsfähigkeit steigert.

Mit Hilfe der Analytik können Unternehmen präzisere Informationen nutzen, um Markenstrategien und personalisierte Kundenerlebnisse gezielt zu gestalten, indem sie:

  • Kundendaten konsolidieren
  • Relevante Informationen für jede Phase der Customer Journey bereitstellen
  • Bessere Segmentierung bestehender Kunden anbieten
  • Kampagnen und Budgetmarketingaktivitäten verbessern
  • Personalisierung der Customer Journey ermöglichen
  • Integration von Marketingdaten ermöglichen 
  • Kosten der Kundenakquise ableiten und Awareness-Analyse verbessern
  • Personalisierung über digitale Plattformen anbieten
Lassen Sie Ihre Marketinginvestitionen mit verbesserten Analysen Wirkung zeigen

Mit einem Engineering-geleiteten und beratenden Ansatz lösen die Marketingdaten und -analysen von Virtusa, die zu unserem Angebot „Skalierte Messung“ und „Skalierte Personalisierung“ gehören, Ihre komplexen Personalisierungsprobleme und erstellen einen integrierten Marketingplan. 

Unser technischer Ansatz ermöglicht eine solide Grundlage für Marketinganalysen, die auf authentischen datengesteuerten Entscheidungen, Analysen der Customer Journey, Leistungsmessungen und der Wirkung von Marketinginvestitionen beruht. Wir helfen unseren Kunden bei den folgenden Aufgaben: 

  • Datentechnik und Einblicke mit integrierten Services von Adobe
  • Identifizieren der besten Anwendungsfälle
  • Datenintegration, Datenschutz und Datensicherheit
  • Segmentierung und Aktivierung
  • Messung und Berichterstellung von Web-, Mobil- und Kampagnenanalysen
  • First-, Second- und Third-Party-Daten, Modellierung von Offline-Daten, Identitätsmanagement und Zielgruppensegmentierung

 

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Schaffen Sie mehr als nur hervorragende Kundenerlebnisse – sorgen Sie für eine unvergessliche Erfahrung!

Virtusa ist ein Adobe Global Platinum Partner mit Spezialisierung auf Adobe Analytics (AA) in Amerika und Adobe Experience Manager (AEM) Sites in Amerika, EMEA und APAC.

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