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Plattformen für digitale Erlebnisse

Bereitstellung außergewöhnlicher Erlebnisse über alle Kanäle und Geräte hinweg

Die aktuelle Unternehmenslandschaft stellt Marken vor große Herausforderungen, wenn es darum geht, die sich wandelnden Anforderungen der Kunden zu erfüllen und außergewöhnliche digitale Erlebnisse zu bieten. Die Gestaltung ansprechender und lukrativer digitaler Erlebnisse – vom Inhalt bis zur Suche – kann überwältigend sein. Mitarbeiter müssen sich in komplizierten internen Systemen zurechtfinden und gleichzeitig in einer hybriden Arbeitsumgebung produktiv bleiben. Partner benötigen ein kollaboratives Ökosystem, das nahtlose Erfahrungen bietet. Wir stellen Ihnen die Digital Experience Platform (DXP) von Virtusa vor: eine integrierte Suite von Tools, die den Aufbau und die Pflege wichtiger Beziehungen zu Kunden, Interessenten, Partnern, Mitarbeitern und anderen Zielgruppen durch außergewöhnliche Erlebnisse unterstützt.

Barrieren überwinden und attraktive Kundenerlebnisse schaffen

Unser Engineering-orientierter und beratender Ansatz bei der DXP-Entwicklung hebt uns von anderen Anbietern ab, indem er Innovationsbarrieren beseitigt.

Es kombiniert kundenorientiertes Design, Innovation und fundiertes technisches Know-how, um ein vollständig integriertes und nahtloses digitales Erlebnis über alle Kanäle und Geräte hinweg zu bieten. Durch die Nutzung von Daten für datengesteuerte Entscheidungen und die Optimierung bestehender MarTech-Investitionen hilft Virtusa Unternehmen, einen höheren Reifegrad im digitalen Marketing zu erreichen, was zu einer erhöhten Kundenbindung, einem verbesserten Markenimage, Loyalität und messbaren Geschäftsergebnissen führt. Virtusas DXP bietet einen flexiblen und modularen Integrationsansatz, der es den Kunden ermöglicht, die Plattform in ihren bestehenden Technologie-Stack zu integrieren, so dass Unternehmen ein kohärentes Markenerlebnis über alle Kanäle hinweg, jederzeit und überall, bieten können. Unsere einzigartigen Vorteile bei der Bereitstellung von DXP sind: 

  • Technisch geprägter beratender Ansatz
  • Nahtlose digitale Erfahrung über alle Kanäle und Geräte hinweg
  • Verbessertes Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg
  • Umfassendes technisches Fachwissen
  • Kundenorientiertes Design
  • Skalierbare und wiederverwendbare DXP-Grundlage
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Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse

Beim Engineering-orientierten Ansatz von Virtusa steht der Endbenutzer im Mittelpunkt. Egal, ob es sich um Kunden, Mitarbeiter oder Partner handelt – wir konzentrieren uns darauf, transformative Erlebnisse zu liefern, die das Engagement der Kunden in den Vordergrund stellen und das Kundenerlebnis insgesamt verbessern.

Experience-Platform Bewertungs-Services

Evaluierung aktueller digitaler Plattformen und Empfehlung von Strategien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses

Digitales Reifegradmodell

Bewertung der digitalen Fähigkeiten und Identifizierung von Verbesserungsbereichen, um mehr Agilität und Innovation zu erreichen

Dienstleistungen zur Inhaltsstrategie

Entwicklung eines umfassenden Content-Plans, der auf die Unternehmensziele abgestimmt ist und die Zielgruppe anspricht

Dienstleistungen im Bereich Content Management

Verwalten Sie effektiv den Lebenszyklus von Inhalten, von der Erstellung bis zur Verbreitung, unter Verwendung modernster Technologien und bewährter Verfahren.

Dienstleistungen der Vermögensverwaltung

Bereitstellung von End-to-End-Lösungen für die Anlagenverwaltung unter Verwendung von KI-ML zur Optimierung der Anlagennutzung und Kostensenkung

Migration von Inhalten

Migration von Inhalten aus Altsystemen auf moderne Plattformen unter Gewährleistung der Datenintegrität und minimaler Betriebsunterbrechung

Adobe-Lösungen und -Beschleuniger

Beschleunigen Sie Ihre Transformation und lösen Sie geschäftliche Herausforderungen mit unseren von Adobe geprüften Komplettlösungen.

Schaffen Sie mehr als nur hervorragende Kundenerlebnisse – sorgen Sie für eine unvergessliche Erfahrung!

Virtusa ist ein Adobe Global Platinum Partner mit Spezialisierung auf Adobe Analytics (AA) in Amerika und Adobe Experience Manager (AEM) Sites in Amerika, EMEA und APAC.

Erfolgsgeschichten

Bereitstellung außergewöhnlicher Erlebnisse über alle Kanäle und Geräte hinweg

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