Virtusa setzte die Transformation für den Kunden in drei Phasen um:
• Erkundungsphase: Wir haben über 80 Stakeholder interviewt und während dieser Phase verschiedene agile Zeremonien in unterschiedlichen Produktlinien beobachtet. Darüber hinaus haben wir den vorhandenen SDLC, die Standardarbeitsanweisungen (SOPs) und die unterstützenden Dokumente analysiert, um die aktuellen Arbeitsmethoden zu verstehen.
• Entwurfsphase: Auf der Grundlage der Erkenntnisse aus der Erkundungsphase entwickelten wir Prozessverbesserungen und empfahlen Tools, Rollen und eine Kultur, die für die Transformationsinitiative erforderlich sind. In dieser Phase ging es auch darum, Key Performance Indicators (KPIs) und Kennzahlen zur Messung von Fortschritt und Erfolg bereitzustellen.
• Pilotphase: Dabei wurden die in der Entwurfsphase erarbeiteten Empfehlungen umgesetzt. Eine der durchgeführten Aktivitäten war die Entwicklung von Vorlagen, um festgestellte Lücken in den vorhandenen Prozessen oder der Dokumentation zu schließen.