Smarte ATMs

Laut JLL Research ist die Zahl der Bankfilialen allein in den USA von 97.000 im Jahr 2007 auf 89.300 im Jahr 2017 zurückgegangen. Bis 2027 wird ein weiterer Rückgang von 20 % prognostiziert. Gleichzeitig hat sich das Wachstum der Geldautomaten weltweit von einer CAGR von 9,9 % (2010 bis 2015) auf eine CAGR von 4 % (2015 bis 2020) verlangsamt.

Angesichts des Rückgangs der Filialnutzung werden intelligente Geldautomaten dazu beitragen, die Filialen umzugestalten oder stellvertretende Filialen einzurichten, die intelligentere und ansprechende Kundenerlebnisse bieten. Virtusa bietet Ihnen einzigartige Vorteile, die Ihnen helfen können, Ihre Reise zu einer intelligenteren Bank zu beginnen.

Banken haben begonnen, sich auf die Modernisierung ihrer traditionellen Filialen und die Einrichtung von Vertretungsfilialen zu konzentrieren. Sie betrachten auch traditionelle Geldautomaten als alternativen Vertriebs- und Marketingkanal, der ihnen helfen kann, neue Einnahmequellen zu erschließen und ihren Kunden maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten.

Intelligente Geldautomaten würden nicht nur Bargeld ausgeben, sondern den Kunden auch andere Möglichkeiten bieten:

• Kauf von Tickets für Veranstaltungen und Flüge
• Überprüfung der KYC und Eröffnung eines neuen Bankkontos
• Aufladen von Reise- und Geschenkkarten
• Geld an Freunde schicken
• Zahlungen von Versorgerrechnungen

Digitale Technologien bieten den Banken die Möglichkeit, schnell zu innovieren und ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen, das sie von anderen unterscheidet. Browser-basierte Geldautomaten, eine solche Innovation, helfen den Banken, das Erlebnis Geldautomat zu verändern, indem sie den Kunden die dringend benötigte Do-it-Yourself-Option bieten.