Das schnelle Wachstum und die älteren Implementierungen der ServiceNow-Plattform haben einige Unternehmen davon abgehalten, die Vorteile der Plattform zu nutzen. Diese Unternehmen kämpfen oft mit zu hohen Zeit- und Geldausgaben, was zu einer dreifach langsameren Markteinführung, einer veralteten Erfahrung, schwerfälligen Prozessen und ungesunden CMDBs (dem Datenspeicher der Plattform) führt.
Unternehmen brauchen einen einfachen Weg für Upgrades und eine stabile Basis, um die Vorteile der besten Funktionen zu nutzen, auf der Plattform auf dem neuesten Stand zu bleiben und mit dem richtigen Tempo zu innovieren.
Der „Back to Baseline“-Ansatz von Virtusa hilft unseren Kunden, die Fähigkeit zum effizienten Upgrade zu verbessern und gleichzeitig die früheren Probleme zu lösen. Unser Ansatz beinhaltet eine Neubewertung, gefolgt von einer Implementierung und schließlich einem Rollout in der Organisation auf eine präskriptive, bewährte und genaue Weise.