Die wachsende Dynamik hin zu Open-Banking-Modellen hat Banken weltweit dazu gezwungen, ihr Geschäft umzugestalten und ihr Serviceangebot zu erweitern, um ihren Privat- und Geschäftskunden eine größere Auswahl zu bieten. Das Aufkommen von APIs hat den Weg für die Entstehung neuer Bankbeziehungen, eines neuen Rahmens und Ökosystems sowie neuer Produkte geebnet.
Während die stationären Filialen weltweit digitalen Diensten weichen, transformiert ein großer Teil der Unternehmen ihr Filialangebot, anstatt es aufzugeben. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage von Finextra in Zusammenarbeit mit Virtusa ergab, dass zwar 36% der Finanzinstitute (FIs) ihr Filialnetz verkleinern, aber ebenso viele ihre Filialen modernisieren. Welche Transformationsstrategie wird von diesen verfolgt?
Während die Bedeutung mobiler Kanäle bei Finanzdienstleistungen rasant zunimmt, sind die Banken in ihrer Strategie rund um diese Kanäle gespalten. Die gleiche Umfrage ergab, dass 51% der FIs bestehende Internet-Kanäle nutzen, um zu expandieren. Weitere 49% migrieren bestehende Kunden auf eine neue, dedizierte Infrastruktur.
Der Zahlungsverkehr steht im Zentrum des Bankwesens, und die Banken erkunden zahlreiche Optionen, um ihre Zahlungsmethoden und Auswahlmöglichkeiten zu erweitern – von der Nutzung der Blockchain für grenzüberschreitende Zahlungen bis hin zum Einsatz von KI und ML, um Compliance-Prüfungen schnell durchzuführen. Die zunehmende Verbreitung von Instant Payments und Open Banking – insbesondere im Einzelhandel, wo die Disintermediation von Karten immer mehr an Bedeutung gewinnt – zeigt, dass große und kleine Finanzinstitute sich der Herausforderung stellen müssen, um konkurrenzfähig zu bleiben.
Sehen Sie sich die Aufzeichnung dieses von Finextra und Virtusa veranstalteten Webinars an, bei dem Experten die folgenden Themengebiete erörtern:
- Was sind die Vor- und Nachteile einer dedizierten Infrastruktur für den mobilen Kanal gegenüber dem Aufstieg offener APIs?
- Wie fördert das Open Banking neue Zahlungsstrategien und Overlay-Produkte?
- Welche Technologien können eingesetzt werden, um zur Wahrung der Wettbewerbsfähigkeit die Unternehmensziele zu unterstützen und neue Einnahmequellen zu erschließen?