Interview mit dem CIO von Currencies Direct über die AWS-Cloud-Transformation und die Partnerschaft mit Virtusa
In einem offenen Interview mit Vivek Awasthi, Chief Information Officer von Currencies Direct, und Abhishek Jain, Client Partner von Virtusa, kommen die komplizierten Details der transformativen AWS-Cloud-Reise in Zusammenarbeit mit Virtusa ans Licht. Vivek, Abhishek und Hussain Shabbir, Senior Principal Architect und Global Head of AWS bei Virtusa, sprechen über die strategische Partnerschaft, die Currencies Direct in eine neue Ära der technologischen Leistungsfähigkeit katapultiert.
Hussain:
In den letzten Jahren haben wir gesehen, wie die Cloud bei Finanzdienstleistungen zum Mainstream geworden ist und eine beschleunigte IT-Bereitstellung fördert. Was waren für Sie die wichtigsten Triebfedern und Ziele in diesem Kurs? Und was hat Sie dazu bewogen, sich für Virtusa und AWS als Partner zu entscheiden?
Die AWS-Cloud-Transformation, die auf dem Know-how von Virtusa basiert, hat das Unternehmen in die Lage versetzt, Komplexitäten nahtlos zu bewältigen, die Infrastruktur zu optimieren und die betriebliche Effizienz zu steigern.
Vivek:
Wir befinden uns in einer zweiten Version unseres Wachstums im Unternehmen. Es wird viel Wert auf die digitale Transformation gelegt, um die Dinge für den Kunden richtig zu machen. Und darauf haben wir uns konzentriert. Da wir ein globales Unternehmen sind, brauchen wir mehr als herkömmliche Rechenzentren, um uns ein Gefühl der Expansion zu vermitteln. Wir müssen hart daran arbeiten, in On-Premises-Rechenzentren zu expandieren, und deshalb haben wir uns entschieden, in die Cloud zu wechseln, um digitale Agilität im Unternehmen zu ermöglichen.
Warum wir uns für AWS entschieden haben: AWS war eine natürliche Wahl, nachdem wir uns alle Anbieter, einschließlich Cloud-Anbieter, angesehen hatten. Unsere Interaktionen mit AWS waren immer sehr nahtlos und sehr effektiv. Sie haben unser Ziel verstanden. AWS betreut auch Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche und hat einen guten Spielraum für die Erbringung von Finanzdienstleistungen.
Dann machten wir uns auf die Suche nach einem Partner, der uns während des gesamten Prozesses zur Seite steht. Wir haben uns verschiedene Partner angeschaut und sind auf Virtusa gestoßen. Der Unterschied zwischen Partnern, mit denen wir zusammengearbeitet hatten, und Virtusa bestand darin, dass Virtusa sich in unsere Lage versetzte und versuchte, unsere Probleme zu lösen, anstatt eine festgelegte Mentalität durchzusetzen, die viele Anbieter haben, um Sie in die Cloud zu zwingen. Sie gehen nach Schema F vor und wollen, dass Kunden eine Vorlage für die Cloud verwenden sollen. Virtusa hingegen kam in unser Unternehmen, verstand unsere Probleme und unsere Ziele, und half uns dann bei der Umsetzung dieses Prozesses.
Hussain:
Abhishek, können Sie uns etwas über das tatsächliche Potenzial der Cloud erzählen, und warum sie ein so wichtiger Wegbereiter ist, um wirklich einen Mehrwert zu schaffen und sich in vollem Umfang an die Cloud zu gewöhnen?
Abhishek:
Wir glauben fest daran, dass die Cloud ein Thema von gestern ist. Wir helfen vielen Unternehmen bei der Migration und Modernisierung des Weges in die Cloud, wobei AWS unser größter Partner ist, weil es heute die größte Präsenz auf dem europäischen Markt hat. Cloud-Service-Anbieter wie AWS bieten die Standardinfrastruktur, die die digitale Transformation und den Weg in die Cloud ermöglicht. Als Dienstleister bringen wir eine sichere, automatisierte Infrastruktur mit, die den Weg in die Cloud ermöglicht.
Das tun wir mit unserem patentierter Bereitstellungsdevise: Richtig anfangen, richtig enden. Im Wesentlichen ziehen wir die DevSecOps-Infrastruktur und die Cloud in Betracht und sorgen für die richtige Governance, damit jeder Kunde, der uns auf dieser Reise begleitet, ganz bestimmt die vollen Vorteile seiner Investition in unsere Technologie nutzen und dies auch intern nachweisen kann.
Hussain:
Vivek, ich würde gerne Ihre Gedanken darüber hören, wie Sie die Theorie in die Realität umsetzen, denn der Betrieb Ihrer Infrastruktur unterscheidet sich grundlegend von anderen. Wie groß war die Herausforderung für Ihr Team, sich an diese neue Art der Wertschöpfung in Ihrem Unternehmen anzupassen?
Vivek:
Das ist für uns eine sehr willkommene Abwechslung. Ich habe glücklicherweise ein Team, das sehr zukunftsorientiert ist und von Herausforderungen lebt. Als wir mit der Cloud-Migration begannen, war das gesamte Team bereits dafür sensibilisiert, worin die Änderungen bestehen, wie sie funktionieren würden und was sie mit sich bringen würden.
Wir haben uns schon immer darauf konzentriert, cloudfähig zu sein, noch bevor wir mit dem Migrationsprozess beginnen. Dann brauchten wir nur noch einen Partner, und hier kam Virtusa ins Spiel. Gemeinsam haben Virtusa und Currencies Direct ein großartiges Team aufgebaut. Wir waren bereits auf dem Weg in die Hyperautomatisierung und konnten es kaum abwarten. Virtusa hat uns wesentlich dabei geholfen, indem es den Prozess automatisiert und auf unsere sich ständig ändernden Bedürfnisse während des Migrationsprozesses eingegangen ist.
Wie Sie wissen, sind wir ein Finanzdienstleistungsunternehmen. Wir unterliegen vielen Sicherheits-, Compliance- und regulatorischen Anforderungen. Infrastruktur als Code zu haben und alles rund um Compliance und Sicherheit als Vorprozess zu programmieren, hat uns enorm geholfen. Das war es, worauf wir uns mit Virtusa insbesondere konzentriert haben, wobei sie uns sehr unterstützt haben. Es ist viel besser, Sicherheit und Compliance im laufenden Prozess zu programmieren, als dies als in einem Audit danach durchzuführen, was immer sehr schwierig ist.
Um unseren Fortschritt fortzusetzen, hilft uns Virtusa bei der Weiterbildung und dem Aufbau eines internen Teams, damit wir letzten Endes selbstständig werden können.
Hussain:
Ausgezeichnet. Sie sind jetzt seit einigen Monaten auf dieser neuen Plattform. Können Sie die wichtigsten Vorteile beschreiben, die Ihnen aufgefallen sind?
Vivek:
Erstens können wir bereits Kosteneinsparungen aus Sicht der Gesamtbetriebskosten erkennen. Darüber hinaus sind die Kosten besser vorhersehbar, da wir viele der von AWS angebotenen Tools nutzen. Bei der Vorhersehbarkeit der Kosten geht es darum, zu wissen, was man für etwas Neues ausgeben wird, und das war großartig. Die dritte große Sache ist die Eliminierung von Investitionsausgaben, ein Albtraum für alle CFOs. Und unser CFO liebt dieses Modell.
Einer der Hauptgründe für die Durchführung dieser gesamten Cloud-Migration war es, die geschäftliche Agilität zu verbessern. Wir verzeichnen bereits eine um 12 % bessere geschäftliche Agilität bei der Markteinführung von Produkten, was der Wert ist, den wir mit AWS erzielen wollten.
Wir wollten auch die digitale Agilität im Unternehmen verbessern, um viel schneller einen Mehrwert zu erzielen, als wir es in herkömmlichen Rechenzentren tun.
Hussain:
Ein weiterer Punkt, der oft etwas umstritten ist, wenn es um die Cloud geht, ist die Resilienz, und natürlich steht diese heutzutage bei den Regulierungsbehörden massiv im Vordergrund. Welche Erfahrungen haben Sie in diesem Bereich gemacht?
Vivek:
Heutzutage geht es viel um Resilienz. Wir sind in mehreren Zonen verfügbar; wir können in verschiedene Regionen gehen. AWS ermöglicht es uns, dies ganz einfach zu tun. Die gesamte Infrastruktur besteht aus Code, was bedeutet, dass Sie sehr, sehr schnell in mehreren Regionen bereitstellen können.
Ich vermute, dass die Regulierungsbehörden die letztendliche Konsistenz der Daten dort regulieren werden, wo sie hingehören. Zum Beispiel würden sich amerikanische Daten in Amerika befinden, und AWS ist ein großartiges Tool, um ohne großen Aufwand ganz einfach und ohne großen Aufwand dorthin zu gelangen. Man kann es einfach nicht mit traditionellen Rechenzentren vergleichen.
Hussain:
Letzte Frage: Wie findet Ihr Team die neue Infrastruktur und Plattform? Welches Feedback haben Sie bekommen?
Vivek:
Das Feedback war super positiv. Das Team liebt die neue Infrastruktur, weil es mehr Zeit für Innovationen hat, anstatt sich um alltägliche Aufgaben rund um die Bereitstellung von Infrastruktur oder Software kümmern zu müssen. Es hat jetzt auch viel mehr Zeit, um in der Cloud zu experimentieren, was bedeutet, dass sie sehr schnell scheitern können. Ein großer Teil der digitalen Agilität besteht im schnellen Scheitern, was AWS so vorsieht. Sie können experimentieren, schnell scheitern, sich umorientieren und weitermachen. Und das ist es, was das Team absolut zu schätzen weiß.
Hussain:
Vivek, (Abhishek), vielen Dank, dass Sie uns über die transformative Cloud-Reise von Currencies Direct aufgeklärt haben. Es war großartig zu erfahren, wie Ihr Engagement, überlegene Finanzdienstleistungen zu erbringen und zuversichtlich in die Zukunft zu blicken, entscheidende strategische Partnerschaften in Verbindung mit technologischem Know-how erfordert.
Virtusa hilft Kunden, sich mit neuen Technologieparadigmen auseinanderzusetzen und kreativ Lösungen für Probleme zu entwickeln, das Service-Level zu optimieren und die betriebliche Effizienz zu steigern.
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