Unsere Technologie- und Branchenexperten teilen ihren Wissensschatz, um Ihnen dabei zu helfen, die heutigen geschäftlichen Herausforderungen zu verstehen und zu bewältigen und die Ergebnisse zu beeinflussen
Mit den sich abzeichnenden technologischen Fortschritten ist die Erstellung eines Chatbots einfacher geworden. Die eigentliche Herausforderung liegt jedoch in der Bereitstellung eines guten Benutzererlebnisses können Chatbots Erlebnisse personalisieren, indem sie in Kundenservice-Interaktionen menschliche Mitarbeiter nachahmen?
Die Finanzwelt bewegt sich in Richtung eines „offenen Systems“ Diese Transformation wird durch eine Reihe von Faktoren vorangetrieben, wie z. B. die Möglichkeiten, die sich durch neue Technologien bieten, Regulierungen, die Innovationen vorantreiben, veränderte Kundenpräferenzen und ein intensiver Marktwettbewerb, der durch Nicht-Finanzakteure verursacht wird.
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