Um das Problem von unstrukturierten Daten und nichtstandardisierten Suchmustern zu lösen, setzten wir Bots ein, die durch RPA und Machine-Learning-Algorithmen (ML) unterstützt werden, um komplexe Suchmuster über Systeme hinweg nahtlos durchzuführen und Kreditnehmerinformationen zu erfassen. Um den Transaktionsdurchsatz zu beschleunigen, verarbeiteten wir alle Kreditnehmerinformationen über Kastle, die Factoring-Produktmanagement-Software der Bank.
Um den aufwändigen Prozess der manuellen Datenerfassung und -analyse abzuschaffen, integrierten wir die Lösung auch mit Oracle FLEXCUBE, dem zentralen Banking-System der Bank. So konnte der Kunde automatisch und unmittelbar die finanzielle Historie der Kreditnehmer abrufen und überprüfen. Parallel dazu wurde die Berechnung der Due Diligence Scores automatisiert, um den Entscheidungsprozess zu beschleunigen.
Virtusa unterstützt uns bei der intelligenten Prozessautomatisierung und war ein wichtiger Partner
bei der Umsetzung einiger umfangreicher Projekte, die in den letzten zwei Jahren durchgeführt
wurden, sodass wir jetzt mehr als 40% unserer Prozesse durchgängig verarbeiten können. Die Zusammenarbeit mit ihnen funktioniert
hervorragend, und ich genieße es wirklich, dass sie innovative Ideen, eine positive Einstellung
und eine offene Arbeitsweise einbringen.