Als strategischer Beratungspartner begann unser Team mit einer detaillierten Analyse der Anforderungsartefakte und führte Workshops durch, um den richtigen Bezug zwischen Kunde und Produkt zu ermitteln, indem wir dreihundert Fähigkeitserklärungen für die Bereiche Policen, Abrechnung, Zahlungen und Ansprüche erstellten. Das Ergebnis waren fünfzehn Produkte in jedem Bereich, die wir aufgrund unserer langjährigen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit großen Versicherungsunternehmen in die engere Wahl genommen haben.
Darüber hinaus führten wir eine erste Bewertung, Demos und Datenblattprüfungen durch, um vier Produkte in jedem Bereich für detaillierte Demos in die engere Wahl zu nehmen. Zu den wichtigsten Bewertungskriterien gehörten die schnelle Markteinführung, die funktionale Eignung, die intuitive Benutzeroberfläche und die Gesamtkosten der Implementierung. Nach dem Vergleich der detaillierten Produktfunktionen und des zweijährigen Gesamtvertragswerts haben wir Zeitpläne erstellt, um die ideale Lösung für die Geschäftsanforderungen des Kunden zu empfehlen.