Erfolgsgeschichten

Australische Bank gestaltet Kundenerlebnis mit Echtzeit-Datenplattform neu

Moderne Datenplattform auf Azure zur Einhaltung von Open-Banking-Standards

Unser Kunde, eine etablierte und renommierte Regionalbank in Australien, die stolz darauf ist, Bankgeschäfte auf menschliche Art und Weise abzuwickeln, wollte die digitale Transformation in den Mittelpunkt seiner Datenmanagementplattformen stellen. Der Kunde, der zahlreiche Kunden in ganz Australien betreut, wollte die Dynamik in Richtung Verbraucherdatenrechte (CDR) verstärken, beginnend mit dem Erreichen der Konformität bei Open Banking APIs.

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Die Herausforderung

Der Kunde stellte fest, dass die Verwaltung der umfangreichen Echtzeitdaten, die zur Erfüllung der CDR-Vorschriften erforderlich sind, auf seiner derzeitigen Plattform sehr komplex ist.

Die bestehende Datenplattform erfüllte nicht die Anforderungen des Consumer Data Standard (CDS) hinsichtlich Datenvollständigkeit und Latenzzeit. Die kritischen Produktdaten, die für die Datenplattform zur Unterstützung des CDS benötigt wurden, befanden sich im Kernbankensystem, das nur über eine REST-API abgerufen werden konnte. Der Kunde suchte nach einer optimalen Lösung, die ihm bei der Bereitstellung, Verwaltung und Nutzung hochwertiger Echtzeitdaten innerhalb seines Unternehmens helfen konnte.

Die Lösung

Virtusa baute gemeinsam mit dem Kunden eine erschwingliche und agile moderne Datenplattform auf Azure auf, um ihm einen effizienten Zugriff und eine effiziente Verwaltung seiner Daten zu ermöglichen und die Produktivität bei erhöhter Sicherheit zu steigern. Virtusa half bei der Umsetzung folgender Maßnahmen:     

  • Aufbau einer skalierbaren Datenplattform, welche die Daten nahezu in Echtzeit an die CDS-API übermittelt
  • Aufbau von Datenübernahmepipelines zur Erfassung von Änderungen in Echtzeit aus den Datenbanken des Kernbankensystems (Oracle DB) und des Internet-Bankings (SQL Server DB) 
  • Nutzung der StreamSets DataCollector CDC-Lösung, der Azure-Funktionen und der Azure-SQL-Dienste zur Bereitstellung einer kosteneffizienten Lösung
  • Vereinfachung des Prozesses zur Durchführung komplexer Datenumwandlungsaufgaben mit Azure SQL
Australische Bank gestaltet Kundenerlebnis mit Echtzeit-Datenplattform neu
Der Nutzen

Virtusas gut durchdachte moderne Datenplattform bot dem Kunden einen robusten und sicheren Rahmen, um den Datenempfängern über CDS-APIs effizient Echtzeitdaten bereitzustellen. Wir haben einen zukunftssicheren Rahmen geschaffen, um die Datensicherheit zu gewährleisten und Branchenprotokolle zu verwalten.

Wir haben dem Kunden geholfen:

  • Mehrwert zu liefern: Pünktliche Einhaltung der CDR-Datenprotokolle
  • Bessere Dateneinblicke: Daten werden nahezu in Echtzeit an die CDS-API geliefert
  • Einfacher Betrieb: 30 % Kosteneinsparungen durch Datenmodernisierungsfunktionen
  • Skalierbare Plattform: Erweiterte Dienste zur Bereitstellung und Verwaltung anderer Datenanforderungen innerhalb von Organisationen 
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