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Lösung

Provider Lifecycle Management (PLM)

Eine einheitliche Plattform, die alle Aspekte Ihrer komplexen Anbieterbeziehungen modernisiert

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Gesundheitswesen Digitale Prozessautomatisierung

Die Provider Lifecycle Management (PLM)-Lösung von Virtusa kann auf führenden BPM- und SFA-Plattformen für Unternehmen aufgebaut werden. PLM adressiert die zahlreichen Herausforderungen, denen sich Kostenträger bei der Akquise, dem Vertragsabschluss, dem Onboarding, dem Credentialing, der Preisgestaltung und der Betreuung von Anbietern gegenübersehen.

Provider Lifecycle Management (PLM) bietet Kostenträgern ein aufschlussreiches Dashboard, mit dem sie das Onboarding von Anbietern effektiver verwalten können. PLM hilft Ihnen, die Zeit für die Aufnahme von Leistungserbringern zu verkürzen, die Zufriedenheit der Leistungserbringer zu erhöhen und die Betriebskosten über mehrere Abteilungen hinweg zu senken, während gleichzeitig die Genauigkeit der Leistungserbringerdaten verbessert wird.

Virtusa wird in Gartners Market Guide 2019 für Provider Network Management (PNM)-Anwendungen von US-amerikanischen Kostenträgern im Gesundheitswesen erwähnt
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Produktübersicht

Eine einheitliche Plattform, die alle Aspekte Ihrer komplexen Anbieterbeziehungen modernisiert

Mit Virtusa Provider Lifecycle Management können Sie die vielfältigen Herausforderungen in jeder dieser Phasen bewältigen und Ihr Anbieternetzwerk effektiv verwalten

  • PROSPECTING
    Erweitern Sie Ihr Anbieternetzwerk durch die nahtlose Rekrutierung von Anbietern mit Hilfe von eForms und hochwertigen Prospektionsdaten

  • CONTRACTING
    Beschleunigen Sie den juristischen Vertragsprozess mit elektronischen Anträgen, eSignaturen und nahtlosen Integrationen mit mehreren Vertragssystemen in Unternehmen

  • ONBOARDING
    Verbessern Sie die Qualität, Genauigkeit und Geschwindigkeit nachgelagerter Prozesse, indem Sie im Vorfeld die richtigen Informationen sammeln

  • CREDENTIALING
    Automatisieren und beschleunigen Sie die langwierigen Prozesse der Zulassung von Anbietern mit Robotic Process Automation (RPA)

  • KONFIGURIEREN
    Verbessern Sie die Geschwindigkeit und Qualität des Ladens von demografischen und komplexen Preisinformationen in mehrere nachgelagerte Systeme und Verzeichnisse durch Standardisierung der Daten

  • SERVICING
    Schaffung von Transparenz im gesamten Onboarding-Prozess für Anbieter, Anbieterdienste und interne Abteilungen durch eine einheitliche und zugängliche Plattform
Provider Lifecycle Management – Produktübersicht

Produktmerkmale

Robotergestützte Automatisierung

Die PLM-Plattform verfügt über marktführende Robotik-Funktionen, bei denen wichtige Prozesse, insbesondere im Zusammenhang mit dem Credentialing, automatisiert sind und ohne menschliches Eingreifen durchgeführt werden.

Vorgefertigte Integrationen

Die PLM-Plattform verfügt über vorgefertigte Integrationen sowohl für interne als auch für externe Quellen. Organisationen, die nach externen Quellen für Anbieterdaten suchen, können unsere Integration nutzen, um Tausende von Datenelementen von CAQH zu importieren.

Interaktive Dashboards & Berichterstattung

Die PLM-Plattform bietet den Nutzern einen klaren Überblick über ihre wichtigsten Fälle, Arbeitsaufgaben, Leistungsberichte und andere Einblicke durch interaktive Dashboards mit einer umfassenden Benutzererfahrung. Der Kundendienst kann den Anbietern jetzt genaue Informationen über den gesamten Fortschritt und Status des Onboardings geben.

Automatisierte Verwaltung von Dienstplänen

Die PLM-Plattform ermöglicht Kostenträgern die konsistente Massenverarbeitung von Dienstplandaten mehrerer Anbieterorganisationen. Die Lösung standardisiert die Daten (und die komplexen Prozesse), die mit der genauen Erfassung, Formatierung, Umwandlung und dem Laden von Daten von mehreren Anbieterorganisationen in nachgelagerte Systeme verbunden sind.

Intelligentes Workflow-Management

Die PLM-Plattform basiert auf führenden Unternehmensplattformen, die es Unternehmen ermöglichen, abteilungsübergreifende Arbeitsabläufe und komplexe Anbieterdatenstrukturen zu verwalten.

Digitale Befähigung

Die PLM-Plattform wird die digitale Transformation der Anbieter- und Netzwerkmanagement-Organisationen bei Kostenträgern vorantreiben. Die Plattform modernisiert die Informationserfassung (Online-Anwendungen für Fachkräfte und Zusatzleistungen), ermöglicht die elektronische Unterschrift im Vertragsprozess, bietet einen Omni-Channel-Ansatz für den Zugriff auf Informationen, liefert ein benutzerzentriertes Design mit überlegener UX/UI und erhöht die Benutzerakzeptanz – sowohl intern als auch extern bei den Anbietern.
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Produkterfahrung

Mit Provider Lifecycle Management (PLM) muss die Verwaltung von Anbieterbeziehungen nicht länger ein teurer, ineffizienter und zeitaufwendiger Prozess sein.

PLM bietet Ihnen den ultimativen 360-Grad-Blick und hilft Ihnen, unterwegs fundierte Entscheidungen zu treffen. Es ist an der Zeit, intelligenter zu arbeiten!

Erleben Sie PLM in Aktion!

Anbieter-Onboarding mit mehr als 50 % schnellerer Geschwindigkeit

Warum müssen Netzwerke von Kostenträgern über 50 Tage warten, bis sie eingebunden werden, wenn sich die Technologie so schnell entwickelt? Mit effektivem Workflow und intelligenter Automatisierung eröffnet sich die Chance auf höhere Geschwindigkeit.

Pegasystems

Intelligente Geschäftsregeln und intelligentes Case Routing mit Pega

PLM nutzt die Kernfunktionen von Pegasystems' Pega PRPC und Healthcare Industry Foundation Product, um die zahlreichen Herausforderungen zu bewältigen, denen sich Kostenträger bei der Akquise, der Vertragsgestaltung, der Zulassung und der Preisgestaltung für Leistungserbringer gegenübersehen. Die Lösung basiert auf fundierten Branchenkenntnissen, um ein Produkt bereitzustellen, das die Abläufe im gesamten Lebenszyklus eines Anbieters rationalisiert und so die Zufriedenheit der Kostenträger erhöht, die Effizienz steigert und die Einführungszeit verkürzt.

Provider Lifecycle Management

HITRUST-CSF-zertifiziert

Virtusa ist HITRUST CSF-zertifiziert für Informationssicherheit auf den folgenden Plattformen: Active Directory, Endpunkte und Netzwerkgeräte. Der HITRUST CSF-Zertifizierungsstatus zeigt, dass die Teams für Anwendungsentwicklung, Tests, Produktionssupport und Infrastrukturmanagement wichtige Vorschriften und branchenübliche Anforderungen erfüllen und Risiken angemessen verwalten.

Erfolgsgeschichten

Es ist an der Zeit, intelligenter zu arbeiten!

Mit einer einheitlichen Plattform, die alle Aspekte Ihrer komplexen Anbieterbeziehungen modernisiert.

Fordern Sie eine Demo an und erleben Sie Provider Lifecycle Management in Aktion!

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    • Reisen und Gastgewerbe

    Virtusa wird als Visionär im Gartner Magic Quadrant 2020 genannt

    für IT-Services für Communication Service Providers, weltweit

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