Virtusa Open Talent Platform

Menschliche Intelligenz im großen Stil für innovative Problemlösungen

 

Einem aktuellen Bericht der Internationalen Arbeitsorganisation   zufolge ist die Unterauslastung der Arbeitskräfte insgesamt mehr als doppelt so hoch wie die Arbeitslosigkeit und betrifft weltweit über 470 Millionen Menschen. 

Da Unternehmen nach Möglichkeiten suchen, die Auswirkungen der beispiellosen Umwälzungen zu bekämpfen, kann die Einführung eines offenen Talentrahmens flexible Arbeitskräfte bereitstellen, interne Qualifikationslücken schließen und neue Geschäftsperspektiven und Möglichkeiten aufzeigen.   

Heben Sie Crowdsourcing auf eine ganz neue Ebene, indem Sie den unbegrenzten virtuellen Talentpool anzapfen. Erschließen Sie kreative Lösungen mit Virtusas umfassendem Open Talent Framework, der Virtusa Open Talent Platform. Unser einzigartiger plattformzentrierter Ansatz basiert auf einem Universitätsmodell für kontinuierliches Lernen, kombiniert mit Spielmöglichkeiten für eine bessere Mitarbeiterbindung, um die Herausforderungen des offenen Talentlebenszyklus zu bewältigen.  

Der Framework der Virtusa Open Talent Platform

Der Rahmen berücksichtigt die verschiedenen Phasen des Talentlebenszyklus und die Art und Weise, wie wir offene Talente akquirieren, entwickeln, belohnen und an uns binden.

Im Mittelpunkt steht die Bereitstellung einer skalierbaren, qualitativ hochwertigen, ansprechenden und kostengünstigen Lösung für die Nutzung von Crowd-Workern und die Ermöglichung kreativer Durchbrüche bei der Problemlösung. 

  • Skalierbar - Ein Multi-Crowd-Ansatz, der verschiedene Talentpools wie interne Talente, zertifizierte Partnernetzwerke und externe Talentmarktplätze nutzt, um schneller die richtigen Ressourcen zu finden. 
  • Qualitätssicherung - Nutzen Sie das KI/ML-gestützte kognitive Bewertungsmodul, um die Qualität der Ergebnisse zu prüfen und zu verbessern, Audits zur Talentbewertung durchzuführen, bessere Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten und eine bessere Leistung und mehr Engagement zu ermöglichen. 
  • Engagement und Bindung - Gezieltes Engagement, das Talente anzieht und bindet, indem es Gamification einbezieht, was zu einer aktiveren Teilnahme führt und ein Universitätsmodell für die Ausbildung und bessere Bewertung von Crowd-Ressourcen nutzt. 
  • Kosteneffizient - Ausgewogene Kern- und Flex-Pools von Talenten durch integrierte Analysen, die Einblicke in Echtzeit bieten und den zukünftigen Bedarf für eine bessere Kapazitätsplanung vorhersagen.
Merkmale der Virtusa Open Talent Platform
Virtusa Open Talent Platform
Wichtige Funktionen
  • Rollenbasierter, gesicherter Zugang - Durch einen rollenbasierten Ansatz und Workflow-Transparenz ermöglicht die Virtusa Open Talent Platform eine einfachere Aufgabenverwaltung, Berichterstattung und Bedarfs-/Kapazitätsprognose sowie ein Wachstum der Plattform. Der gesicherte digitale Arbeitsbereich (HIPAA, PCI DSS und andere branchenspezifische Konformität) hilft Unternehmen bei der Durchsetzung und Einhaltung gesetzlicher Anforderungen, während die Aufgaben von Open Talent-Mitarbeitern erledigt werden. 
  • Gamification-Strategie– Mit Gamification-Elementen wie Leaderboards, Belohnungen und Ranglisten, sozialen Verbindungen, Rollenspielen und Personalisierung bietet unsere Lösung Einblicke in die Leistungen und bindet die Open Talent effektiv ein. 
  • Assessments und Schulungen - Durch Virtusa-eigene/lizenzierte und Drittanbieter-API-Integrationen fördert Virtusa Open Talent Platform eine Kultur des kontinuierlichen Lernens. Unsere einzigartige Nano-Degree-Zertifizierung schließt Qualifikationslücken, indem sie den Nutzern hilft, ihre eigenen Bewertungsmodule auszuwählen und die Erkenntnisse zu erhalten, um ihre Kompetenzen zu verbessern. Durch die inkrementelle Schulungsmethode können die Benutzer ihr angestrebtes Kompetenzniveau erreichen und das Wissen für einen erfolgreichen Projektabschluss nutzen. 
  • Individuelles Benutzererlebnis - Das AI/ML-Overlay (Chatbots, Empfehlungen) bietet ein reichhaltiges, kontextbezogenes Benutzererlebnis.
Wie die Virtusa Open Talent Plattform funktioniert

Die Arbeitsabläufe lassen sich grob in technische und nicht-Engineering Bereiche einteilen:

Nicht-Engineering Aufgabenstellung

Merkmale

  • Es handelt sich um stark vorgegebene, einfache Aufgaben und qualitativ identische Beiträge Open-Talent-Community
  • hat leicht überprüfbare Ergebnisse, die ohne menschliches Eingreifen weiter automatisiert werden können
  • Erfordert keinen formalen Abschluss und keine hohen Fähigkeiten, um daran zu arbeiten
  • Erfordert kein tiefes Fachwissen
Beispiele
  • Mikro-Aufgaben: Datenkennzeichnung/Anmerkung, Anzeigenbewertung, Inhaltskuratierung, menschliche Berechnungen, Anti-Bot-Dienste (wie reCaptcha)
  • Bündelung von Informationen: Marktforschung, Erhebung von Standortdaten, Chatbot-Schulung, Logodesign, Abstimmungsideen
  • Unterstützung: Geschäftsbetrieb (medizinische Transkriptionen), First-Level-Produktsupport und fachkundige Antworten auf Fragen 

 

Engineering-Aufgabenstellung

Merkmale

  • Beiträge von Open Talent spiegeln alternative Lösungen für dasselbe Problem wider und erfordern die Zusammenarbeit zwischen den Mitgliedern der Open Talent Community
  • Erfordert eine formale Zertifizierung und ein hohes Maß an technischen Fähigkeiten. Erfordert kreatives Denken oder Problemlösungsfähigkeiten
  • Erfordert Fachwissen, um den Problemkontext zu verstehen
  • Erfordert menschliches Eingreifen, um den Output oder die Ergebnisse zu zertifizieren und zu qualifizieren
  • Die Dauer solcher Aufgaben ist etwas länger als bei nichttechnischen Aufgaben
Beispiele
  • Komplexe Softwaretests (funktional, Benutzerfreundlichkeit, Lokalisierung, UX, browserübergreifend, Beta), Crowdsourcing-Sicherheitstests für die Einhaltung von Vorschriften, Online-Spiele-Tests
  • Schaffung eines Ökosystems (Marktplatzes), das es Dritten ermöglicht, APPs und Dienste zu veröffentlichen
 
 

Die Plattform unterstützt die Kunden bei der Veröffentlichung von Aufgaben, an denen Open Talent in einer gesicherten Umgebung über digitale Arbeitsbereiche arbeiten können. 

Es hilft bei der Ermittlung der richtigen Qualifikation und der Ressourcenzuweisung für eine Aufgabe auf der Grundlage der Bewertungen der Talente, früherer Abgabefristen, Qualität usw. Die Outputs/Ergebnisse werden zur Qualitätssicherung entweder einer Überprüfung durch eine Person oder einer Automatisierung unterzogen.

Die Plattform nutzt auch ein Universitätsmodell und Gamification-Funktionen, um offene Talente in großem Umfang zu binden.

Hochschulmodell

Das Modell wird durch ein bewährtes Wissensmanagement-Framework, immersive Trainingsspielplätze und ein Engineering Assessment Framework (Virtusas Engineering IQ - EIQ) unterstützt, um kontinuierliches Lernen in der offenen Talentgemeinschaft zu fördern.

Möglichkeiten der Gamification

Die Plattform nutzt die Möglichkeiten der Gamification, um die Teilnahme zu fördern, zu motivieren und die Fortschritte der offenen Talente zu erkennen. Durch Zertifizierungen und Bewertungen erhöht unsere Plattform das Engagement offener Talente und verbessert die allgemeinen Lernergebnisse. 

Virtusa Open Talent Platform
Vorteile
  • 40-50% Kosteneinsparungen 
  • Verbesserte Qualität
  • Schnelleres Onboarding von flexiblen Mitarbeitern
  • Kürzere Zeit bis zur Markteinführung
  • Förderung der Innovation durch Zugang zu vielfältigen Kompetenzen

Nutzen Sie den unbegrenzten virtuellen Talentpool, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.

Erfahren Sie, wie Virtusa Unternehmen dabei unterstützt, ein offenes Talent-Framework einzuführen, um die Produktivität zu maximieren und eine hervorragende Kundenerfahrung zu bieten.

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und erfahren Sie, wie die Virtusa Open Talent Platform Ihnen helfen kann, kreative Durchbrüche in Ihrem Unternehmen zu erzielen.

Vereinbaren Sie einen Termin mit unseren Experten, um in die Tiefe zu gehen.