Online-Datenmessungen sind von Natur aus, wenn nicht sogar implizit, suchbasiert. Mit dem exponentiellen Wachstum des E-Commerce (der eines Tages einen Großteil des Einzelhandelsumsatzes ausmachen soll) kaufen die Verbraucher immer mehr Waren und Dienstleistungen online ein, und der Einzelhandel ist auf Suchfunktionen angewiesen, die relevante und suggestive Ergebnisse liefern.
Suchmaschinensoftware ist unverzichtbar für die Arbeitsbereiche von Unternehmen, die aus großen Datenmengen relevante Ergebnisse herausfiltern müssen. Zu den Anwendungsfällen in Unternehmen gehören u.a. interne Informationssysteme, Wissenssysteme für Kontaktzentren, die Suche nach Produktinformationen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
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