framgångssaga

Virtusa hjälper den multinationella brittiska toppbanken att digitalt omvandla sin arbetskraft

Vår kund är en av de bästa brittiska multinationella bankerna och betjänar över 40 miljoner kunder över hela världen. Kunden hade ett program inom sitt kommersiella bank-IT-team centrerat kring den agila omvandlingen av deras traditionella vattenfallsbaserade arbetskraft till en erfaren och kompetent agil arbetskraft. Virtusa valdes som partner för att leda denna omvandling eftersom denna satsning syftade till att göra det möjligt för kundens kommersiella bank-IT-team att hålla jämna steg med branschinnovation och arbetsmetoder samtidigt som de mildrar hot från sina konkurrenter genom att omvandlas till en smidig arbetskraft.

Utmaningen

Vår kund var tvungen att hålla jämna steg med resten av branschen och lindra hot från konkurrenter genom att påbörja en omvandling till agila arbetssätt. Virtusa valde att börja på poddnivå innan de gick vidare till DevSecOps och Value Streams. Vi var tvungna att arbeta med följande utmaningar med en tidsram på 9-12 månader och ett team på 45 Agila coacher:

  • För att introducera, förbättra och mogna agila arbetssätt för alla poddteam inom kommersiell bankverksamhet
  • Vi hade ett mål på 3500+ heltidsekvivalenter och 275+ poddar under 9-12 månader för att mogna arbetskraften inom agil verksamhet, kultur och processer
  • Bristande flexibilitet när det gäller att anta en annan ram än SAFe-ramverket för lösningen
Lösningen

Vi integrerade med kundens valda metodik och antog SAFe som det primära ramverket för vår lösning, som använde både Scrum och Kanban på Pod-nivå. Vi beslutade om två specifika resultat för att illustrera våra resultat:

  • Utvecklingen av Agile Maturity hos poddteamen vi coachade, och
  • Nivån på agila beteenden.

Vi utvecklade en trefasig strategi för att coacha arbetskraften och implementera vår lösning:

  1. Onboarding: utformad för att föra nybildade poddteam upp till minsta möjliga operativa flexibilitet. 8 veckor
  2. Inkubation: driva korsbestämning av kunskap och lärdomar för att stabilisera genomförandet av ceremonier genom rollbaserade kapitel / ROP; 4 veckor
  3. Mognadscoaching: institutionalisera metoderna för att hjälpa dem att ta sin mognad till nästa nivå; minst 4+ veckor.
Azure Cloud Migration Solution
Fördelen
  • 45 mycket erfarna Agila coacher utplacerade
  • Vi uppnådde genomsnittliga Agile Maturity-nivåer mellan nivå 2.3 och 3.65 (WALK) med faktiska ökningar i mognad på upp till 2.7 nivåer.
  • Vi ökade agila beteenden med upp till 90%, vilket visar en hög nivå av agilt samarbete, ledarskap, kontinuerligt lärande och obsessiv förbättring.
Driv tillväxt och design för framtiden med beprövade lösningar och tjänster.

Utforska våra digitala tekniklösningar

Läs mer
Relaterat innehåll