framgångssaga

UsAgainstAlzheimers partners med Virtusa

att hantera och förbättra deras revolutionerande BrainGuide®-plattform med AWS Technologies

Vår klient, UsAgainstAlzheimers (UsA2), finns för att besegra Alzheimers sjukdom. Sedan grundandet 2010 har de tagit på sig de mest utmanande problemen i kampen för att få slut på Alzheimers. Det brådskande att hitta effektiva behandlingar och de förebyggande åtgärder som behövs för att nå en tid där ingen går förlorad för Alzheimers är vad som driver deras arbete. UsA2 har samarbetat med Virtusa för stöd för att hantera deras BrainGuide® (www.mybrainguide.org) IT-infrastruktur och drift, tillhandahållande av pågående utveckling, UX/UI, grafisk design och plattformsunderhåll.

Utmaningen

6,2 Miljoner människor lever med Alzheimers sjukdom idag i Amerika och många vet inte nästa steg för sig själva eller sina nära och kära. Människor kämpar för att hitta rätt information och vägledning om hjärnhälsa eller Alzheimers. Att inte veta var man ska börja och vara rädd för att be om hjälp hindrar också att man tar itu med problemet.

UsA2 utvecklade BraingUide som en förstklassig plattform som ger människor kunskap och resurser för att kunna ta de bästa nästa stegen för att hantera sin egen eller nära och käras hjärnhälsa. Den har ett minnesfrågeformulär och skräddarsydda resurser för att hjälpa individer att bättre förstå Alzheimers. BrainGuide® tillhandahåller ett gratis, konfidentiellt minnesfrågeformulär som man kan ta över telefonen eller online på antingen engelska eller spanska. Det är utformat för att vara en interaktiv upplevelse där användarna svarar på konversationsfrågor. Användarna får skräddarsydd utbildning och resurser baserat på svaren. Kärnan i konversationstjänsten bygger på Amazon Connect och Amazon Lex, en tjänst för att bygga konversationsgränssnitt för att utveckla en enhetlig röst- och webbchattupplevelse.

Lösningen

Virtusa tillhandahåller pågående utveckling, UX/UI, grafisk design samt plattformsdrift och underhåll inom ett brett spektrum av AWS-tekniker som används i BrainGuide-plattformen. Under hela engagemanget ansvarar vårt team för följande:

  • Arbeta med BrainUide-teamet för att definiera produktens färdplan, krav och eftersläpning 
  • Hantera allt leveransarbete med Scrum, hantera utgåvor, kontrollera kostnader, och skapa verkställande kommunikation. 
  • Designa konversationsarbetsflöde och UI/UX-upplevelse 
  • Förbättra och underhålla analysramverket 
  • Övervaka konversationen, syntetisera feedback och ge intelligens.
  • Förbättra webbplatsens ändringar, inklusive SEO, Analytics, Web Bot och sidlayouter 
  • Underhålla och övervaka AWS Infrastructure 
  • Hantera säkerhet och åtkomstkontroll 
  • Hantera säkerhetsincidenter och svar på dessa 
  • Underhålla kunskapsbas dokumentation 
  • Övervakning Alert Management 
  • Övervakning av prestanda 
  • Miljöhantering (Dev, Test, Prod) med hjälp av CI/CD-verktyg 
  • Stöd ärendehantering 

 

AWS-tjänster som används och stöds:

  • Amazon Connect 
  • Amazon Lex 
  • AWS Lambda 
  • Amazon Pinpoint 
  • Amazon CloudWatch 
  • Amazon S3 
  • Amazon CloudFront 
  • Amazon Route53 
  • Amazon API-gateway 
  • Amazon QuickSight 
  • Amazon DynamoDB 
  • AWS Trusted Advisor 
  • AWS Cost Explorer 
  • AWS Web Application Firewall (WAF)
Azure Cloud Migration Solution
Fördelen

UsA2 och BrainUide® upplevde betydande förbättringar i effektivitet, säkerhet, kostnadsoptimering, observerbarhet och prestandaoptimering.

Medan engagemanget pågår inkluderar initiala fördelar följande:

250% förbättrad webbplatsprestanda

Automatiserad QA-testning och hälsokontroller

Implementerade Geo Riktade resurser för att bättre rikta in och hjälpa användare

Bibehöll lågteknologisk skuld och förbättrade säkerhetsprofilen avsevärt

Implementerade dynamiska resurser baserat på resultaten av användarens resa

Utökat antalet sidor och webbplatsresurser med 5x.

Förbättrad webbplats sökmotoroptimering för att öka organisk trafik

Ökade användarnas slutförande och omvandlingsfrekvens

Implementerade detaljerad webbplatsanalys för att förstå användarresan

Många webbplatsförbättringar för att förbättra användarupplevelsen.

Omdömen

Brooks Kenny, MPH, Vice President,& Konsumentengagemangspartnerskap med UsAgainstAlzheimers, sa: "Att arbeta med teamet på Virtusa för att leverera Brainguide har varit fantastiskt. Deras ledarskap är engagerat i vår framgång och är regelbundet engagerat i projektet. Det dagliga stödet från projektledaren, team av utvecklare, och UX-designteamet är förstklassigt. Det är sällsynt att hitta den kombinationen av konsekvens i kombination med kreativt tänkande och problemlösning. Tack vare detta samarbete har vi fortsatt att växa BrainGuide-plattformen och har kunnat leverera en skräddarsydd upplevelse till över 300 000 användare. Det är kraftfullt!"

R. Doreen Monks, en person som lever med tidigt debuterande Alzheimers sjukdom, sa: "Som en sjuksköterska med nyligen diagnostiserad tidigt debuterande Alzheimers påminner BrainGuide mig om vad min vän (en neurolog) gjorde när hon hjälpte mig att förstå att jag hade ett problem."

Hälso- och biovetenskapsbranschen

Läs mer om vår lösning och våra tjänster inom hälso- och biovetenskap.

Läs mer
Relaterat innehåll