Virtusa hjälpte klienten att digitalisera förtroendeprocesser genom att kanalisera associerade komponenter till ett enda system, med åtkomstpunkter över flera kanaler. För att uppfylla lokala regleringsstandarder anpassade Virtusa också kontonas diagramformatering, klassificering och kategorisering.
Dessutom kunde kunden kurera investeringsrådgivning för kunder med hjälp av vår anpassade portföljfunktion. Att ha ett extra lager av personalisering hjälpte kunden att förbättra användarupplevelsen för sina egna kunder, samtidigt som de ökade operativa arbetsflöden för sina anställda. Vi tillämpade också automatisering i kundens rapporterings- och processarbetsflöden för att hjälpa dem att minska det manuella arbetet och användningen av externa verktygsresurser.