Självbetjäning för lönecheckprogram

Banker och finansinstitut ser en ökad efterfrågan på sina erbjudanden och en ökning av kundvolym under denna tid av förändringar i det ekonomiska landskapet. Små företag utgör en viktig drivkraft i den amerikanska ekonomin, med cirka 30,2 miljoner småföretag som sysselsätter nära 59 miljoner människor, vilket utgör 99,9% av alla amerikanska företag1. Det finns ett brådskande behov av att få små företag önskat bistånd för att hålla lönerna igång. Från och med den 7 april 2020 har Small Business Administration (SBA) registrerat över 220 000 lån på sammanlagt cirka 66 miljarder dollar2.

För att hjälpa banker att möta efterfrågan har Virtusa byggt en ram i flera delar som kombinerar affärsprocess och teknik över betalningsbistånd, uppskjuten lånebehov, avgiftsbegränsning, SBA PPP-behandling och utmätning/återtagande. Detta gör att banker kan vidarekoppla samtal från sina kundtjänstcenter och hantera kundengagemang och produktservice på det mest effektiva sättet.

Virtusa Self Service for Paycheck Protection Program kan distribueras inom 2 dagar.