lösning

Öka intäkterna med snabbare time-to-market genom Salesforce Industries

Förbättra din Lightning-plattform för att göra mer

I en tid av smidighet och innovation är hastighet den nya valutan. Organisationer inom olika branscher har ett digitalt omvandlingsmandat att vara digitala först, födda i molnmiljön. Med Salesforce Customer 360 och Salesforce Industries har företagen den mest avancerade branschplattformen för digital transformation och verktyg och expertguide skräddarsydda för deras specifika behov.

Salesforce Industries är inbyggt på Salesforce-plattformen och är en ledande leverantör av branschspecifik moln- och mobilprogramvara för världens främsta företag inom branscher. 

Nyckelfunktioner

  • Salesforce Flex -kort som levererar specifika UX
  • Omniscript levererar sömlösa affärsprocesser
  • DataRaptor ger integrationer genom konfigurationer 
  • Processbibliotek med 700+ förbyggda industriprocesser
  • Datamodeller för branschspecifika 

Nyckelfördelar

  • 40% snabbare time-to-market
  • 90% reducerad MTTR
  • 15% reducerade tekniska driftkostnader
  • 25% ökade hastigheten för att genomföra intäktsredovisning
Salesforce Industries funktioner och fördelar

Idag är vi omgiven av det outtröttliga kravet på sömlösa digitala upplevelser antingen som kund eller som leverantör. Snabb och konfigurerbar teknik kan fylla luckan. Välkommen till Salesforce Solutions - Salesforce Industries.

Gregory Marino, SVP, Salesforce Practice

framgångssaga

En brittisk satellit-TV-plattform förvandlade sin kundupplevelse med Salesforce samtidigt som man sparar 2 miljoner dollar årligen i programuppgraderingar

Kunden ville förbättra sin effektivitet över kontaktcentret och webbkanalerna samtidigt som servicekostnaderna minskades. Kunden ville också öka sina intäkter genom att förbättra sina riktade kampanjer för att fånga försäljning. Genom att samarbeta med Salesforce uppnådde klienten sina mål genom att minska den genomsnittliga samtalstiden med 20% och minska IT-kostnaderna med 20%.

framgångssaga

Salesforce optimerade en kanadensisk nationell telekommunikation B2B -värdekedja för att få 90% snabbare kontraktregistrering

För att förbättra sin affärsvärdekedja gjorde samarbetet med Salesforce att kunderna kunde få en helhetssyn över kunden samtidigt som de förbättrade agent- och kundupplevelsen. Detta samarbete hjälpte också kunden att öka sin försäljningsproduktivitet. Som ett resultat insåg kunden 54% snabbare offert och beställning.

Prata med en expert

Kontakta oss för att planera en demo.

Contact Us