Säkerställ din operativa motståndskraft

Virtusa gör det möjligt för kommersiella långivare som deltar i SBA PPP -programmet att hantera volymen av låneförlåtelse och låneförfrågningar utan att kompromissa med kundupplevelsen. Vi tillämpar vår AI -lösning för att påskynda utvinning av data från begäran om förlåtelse av lån och stödjande dokument och belopp automatiskt och förlåtelse, och ladda upp till SBA -portalen. Våra lösningar är förutbildade på strukturen och innehållet i SBA -låneansökningar och stödjande dokumenttyper och kan distribueras snabbt.

Vi hjälper Capital Markets -team att automatisera mitt- och bakkontor för att hantera ökningen i handelsvolymer och hantera avvecklingens tidslinjetryck. Vi har automatiserat flera arbetsflöden i livscykeln efter handeln, inklusive marginalhantering, bekräftelser, uppgörelser och avstämningar med AI-aktiverade robotar för att säkerställa att handelsvolymspikar inte leder till uppgörelseförseningar. Vi utnyttjar vår starka expertis när det gäller att tillämpa AI och bots för att automatisera kapitalmarknadsprocesser tillsammans med förutbildade modeller för dokumentintensiva processer som bekräftelser och marginalanrop.

Virtusa gör det möjligt för detaljhandelsbanker att säkerställa kundernas ekonomiska hälsa genom att använda datainsikter och AI. Våra lösningar modellerar kundflöden, förutspår betalningsfrågor och hjälper till att skapa användbara insikter om produkter och tjänster som kan erbjudas kunder för att hantera sin ekonomi. Vi tillämpar vår starka erfarenhet av att bygga förutsägbara modeller för framtida kassaflöden i flera banktjänster.

Virtusa ger din organisation möjlighet att behålla kvaliteten på kundupplevelsen under höga samtalsvolymer genom att öka effektiviteten hos callcenteragenter. Vi utnyttjar bots som hämtar kundinformation från flera olika system som används av agenter för att påskynda samtalets upplösning. Våra möjligheter differentieras av våra starka förmågor att bygga och skala intelligenta botdrivna callcenterlösningar med våra partners. Vi har också stor erfarenhet av att utnyttja AI för kontaktcenterverksamhet.

HR -avdelningar måste hantera stora volymer samtalsförfrågningar och incidenter från oroliga medarbetare. Vi tillhandahåller konversations -AI -lösningar som automatiserar lösningen av vanliga frågor och intelligent skickar andra frågor till rätt HR -representant. Vi arbetar med banbrytande AI-plattformar som är förpackade med modeller för det här användningsfallet, kan enkelt utbildas i HR-frågor och enkelt integreras med befintliga HRMS-system.

Organisationer står för närvarande inför en hög arbetsbelastning för juridisk kontraktsgranskning och modifiering med kunder, anställda och leverantörer. Vår lösning tillämpar AI och teknik för naturligt språk för att extrahera relevanta klausuler och bestämmelser som måste omförhandlas. Det utnyttjar förutbildade modeller för vanliga dokumenttyper, till exempel medarbetaravtal och leverantörsavtal, för att påskynda lösningsdistributionsprocessen.

Ekonomiteam måste genomgå betydande manuella ansträngningar i processen för leverantörsskulder, särskilt för att automatisera datauttag från fakturor, inköpsorder och datainmatning i affärssystem. Våra lösningar påskyndar fakturahanteringscykler för att uppfylla reviderade betalningsvillkor och undvika att missa tidiga betalningsrabatter genom att utnyttja AI och ML med intelligent OCR. Vi tillämpar vår starka erfarenhet av leverantörsautomatisering med SAP och andra ERP-system tillsammans med förbyggda AI- och OCR-lösningar för att extrahera datafält från fakturor och inköpsorder.