lösning

Intelligenta robotoperationer

Skapa högpresterande
team för robotåtgärder

Kontakta oss

När intelligenta processautomatiseringsprogram skalas och fler robotar distribueras för att automatisera kritiska processer blir det avgörande att säkerställa att affärsverksamheten uppfyller förväntningarna på prestanda, effektivitet och tillförlitlighet och att liverobotar är stabila och lyhörda. Arbetet med kontinuerlig robotövervakning, prestandamätning, ändringshantering och incidentlösning tenderar att öka när fler robotar går live. Detta kan leda till ökade kostnader, lägre effektivitetsnivåer, sämre KPI:er för affärsverksamhet och minskande avkastning från företagets intelligenta automatiseringsprogram.

Vill du bygga in skalbarhet, effektivitet och automatisering i RPA-stödprocesserna (Robotic Process Automation)?

Virtusas Intelligent Robotic Operations-lösning erbjuder ett omfattande ramverk för hantering av automatiserade processer i produktionsmiljöer. Lösningen hjälper till att orkestrera, spåra och rapportera hela robotlivscykeln. Dessutom säkerställer intelligenta robotoperationer:

  • Bättre stöd för processstyrning för automatiserade processer
  • Effektiva och automatiserade arbetsflöden för RPA-programstöd
  • Lägre supportkostnader per live-bot
  • Hög tillgänglighet för robotinfrastruktur
  • Bättre servicenivåavtal (SLA) för automatiserade processer
Nyckelfunktioner

Virtusas automatisering - första tillvägagångssätt tillämpar kontinuerligt bots och AI / ML för att effektivisera och automatisera alla steg i RPA-supportlivscykeln.

Integrerad plattform för hantering av serviceärenden

  • Automatiserad ärendeskapande och analys

Automatiserade hälsokontroller

  • Automatiserad övervakning av robotens tillgänglighet och prestanda
  • Proaktivt förebyggande av incidenter

AIOps för botstöd

  • Intelligent analys av ärendeinnehåll för botincidenter
  • Automatiserad ärendelösning 

Enhetlig instrumentpanel för robotstöd

  • Konsoliderad vy över robotkörning

Plattformsoberoende

  • Fungerar med alla ledande botplattformar (Automation Anywhere, UIPath och BluePrism)
Nyckelfördelar
På Virtusa tillämpar vi vårt omfattande ramverk för botoperationer för att tillhandahålla högpresterande 24/7-support, automatiserad botövervakning och underhåll, robust infrastrukturhantering och enhetliga instrumentpanelfunktioner till alla våra botsupport och underhållsengagemang. Med Intelligent Robotic Operations kan robotsupportteam:
 
  • Förbättra effektivitetsnivåerna i RPA-stödprocesser 
  • Minska manuellt arbete för att stödja automatiserade processer i produktionen
  • Förbättra automatiseringsnivåerna för robotstöd
  • Förbättra RPA-supportutvecklarens produktivitet
  • Minska kostnaden för RPA-program- och infrastruktursupportåtgärder
 
Varför Virtusa?

Virtusa har stor erfarenhet av att bygga RPA-lösningar för ledande globala finansinstitut när det gäller att utveckla och distribuera flera bots för viktiga bankprocesser. Vi gör det lilla extra med:

  • Omfattande erfarenhet av att tillhandahålla 24x7 applikationssupport och underhållstjänster till ledande finansinstitut för verksamhetskritiska applikationer
  • Starka partnerskap med ledande RPA- och biljetthanteringsplattformar

 

Intelligent robotdrift Virtusa
framgångssaga

Virtusa enabled a major North American bank to scale their bot capacity by 170+%

Find out how Virtusa enabled a major North American bank to scale their bot capacity by over 170%

Läs mer

Ta reda på vad Virtusa kan göra för dig

Contact Us