Försäkringsmolnlösningar

Förbättra kundnöjdheten med vår Salesforce-baserade lösning för hantering av reseförsäkringar.

Förvandla din arbetares ersättning LoB genom Salesforce

Virtusas lösenord för hantering av ersättningskrav för arbetstagare är utformat för att hantera de mest krävande arbetstagarnas ersättningsbehov. Det omdefinierar de operativa processerna och omplattformar arbetstagarnas ersättningslinje för Salesforce. Lösningen är användarvänlig och intuitiv. Några av nyckelfunktionerna inkluderar förbättrad automatisering av viktiga affärsprocesser, sömlös dataöverföring genom en effektiv integrationsdesign, helautomatisk tjänsteautomatisering med Service Cloud och effektiv och skalbar design av datamodeller.

Virtusas systematiska tillvägagångssätt för audit-migrate-enrich för att migrera från Salesforce Classic till Lightning påskyndar molnresan.

Ta smidig projektledning till nästa nivå med Virtusa SAILS-lösningen byggd på Salesforce.

Salesforce har haft många produktreleaser under åren – i själva verket är en av USP:erna för Salesforce introduktionen av nyare lösningar och dess flexibilitet. I en sådan föränderlig miljö måste företagen anta en smidig strategi för projektledning för att lyckas med Salesforce -implementeringar.

Virtusas SAILS hjälper dig att göra just det. Våra lösningar hoppar över all pomp och fokuserar på vad som måste levereras – snabbare införande av Salesforce-lösningar. SAILS är optimerad för Lightning Experience och hjälper dig att hantera projekt, epos, användarberättelser, sprints, builds och mer från vilken enhet som helst, integrera distributionen direkt med dina användarberättelser, sprints och builds, visa realtid och visualiserade mätvärden inklusive nedbränningsscheman och andra instrumentpaneler och mycket mer.

Maximera din ROI från nuvarande investeringar och förnya samtidigt som kostnaderna optimeras.

Varje organisation står inför utmaningen att uppfylla duellmandatet – maximera ROI från befintliga appar och förnya genom att anta nya appar spridda över flera teknikportföljer. Detta kräver ett anslutet appekosystem
som hjälper dig att interagera med din kund på bästa sätt.

Virtusas Application Modernization Framework hjälper dig att modernisera din appportfölj genom att systematiskt göra varje app över viktiga fokusområden – IT-effektivitet, affärsvärde och kundvärde. Ramen är anpassningsbar och kan anpassas för varje organisation utifrån dess prioriteringar och mål.

Behärska den digitala fördelen och förändra kundupplevelsen

Virtusas Cloud Contact Center-lösning hjälper till att skapa en verklig kontaktcentertransformation — där kunden står i centrum för varje beslut. Detta tillvägagångssätt hjälper till att förbättra IVR-svaret, öka agentprestanda, prioritera köer, förbättra självbetjäning, minska väntetider och väntetid och öka agenternas kompetens.

Resultatet syftar till att leverera en WOW-upplevelse för kunderna till en bråkdel av (de äldre) kostnaderna.

Vi har samarbetat med några av de ledande företagen över hela världen för att planera, hantera och leverera moln- och digitala engagemangsprogram genom AWS, Pega, Salesforce och Heroku. Vi har stor erfarenhet av att integrera nouveau -teknik som AI, IoT, robotik och big data.