• Services (tjänster)
  • Branscher

  • Om oss
  • Karriärer
  • Kontakta oss
sv
sv
Global(en) tysk(de) Svenska(sv) Spanska(es)
lösning

Execution Management System för applikationsstöd

Förbättra effektiviteten för teknikunderhåll och applikationsstödjande aktiviteter 

Anslut till oss
  1. Hem
  2. Lösningar
  3. Execution Management System för applikationsstöd
Bank- och finanstjänster Application Support & Management (applikationssupport & -hantering)

Kunder litar på banker och finansiella institutioner med sina viktigaste tillgångar, inklusive sparkonton, pensionsfonder, bolån och lån för utbildning, bilar eller småföretag. Detta gör snabb och snabb applikationssupport avgörande för att undvika tjänsteavbrott. Utan insyn i varje fas av postproduktionsapplikationsstöd gör organisationerna sårbara för förseningar och långa biljettupplösningstider, till stor del orsakade av fel, redundanta ansträngningar och underutnyttjade utvecklare.

Hur kan finansinstitut effektivisera applikationsstödet för att förbättra effektiviteten?

Virtusas Execution Management System för applikationsstöd integreras med biljetthantering och DevOps-plattformar för att ge banker och finansiella tjänsteinstitutioner synlighet från början till slut. Vi har samarbetat med Celonis och ServiceNow för att ge oöverträffade plattformar för exekveringshantering och domänexpertis till banker och finansiella tjänsteföretag över hela världen.

Nyckelfördelar

Vår lösning bygger en enhetlig bild av postproduktionsverksamheten för att skapa synlighet från ända till ände av applikationsstödsaktiviteter. Förbättrad insyn i biljetthanteringsstadierna hjälper till att öka utvecklarens produktivitet, förbättra processeffektiviteten och minska kostnaderna.

Execution Management System hjälper banker att:

  • Optimera supporttiden för produktionsapplikationer
  • Effektivisera underhållsaktiviteterna
  • Förbättra efterlevnad av support SLA
  • Minska slöseri med applikationsstöd
  • Identifiera ineffektivitet i defektfixeringscykler
  • Minska cykeltiderna för applikationsstöd
  • Säkerställa högkvalitativa supportprocesser
  • Undvik fel och omarbetning
  • Mät och jämför processen för att korrigera defekter
Execution Management System för applikationsstöd
Nyckelfunktioner

Vår lösning fokuserar på applikationsstödintelligens och optimering av utvecklarproduktivitet för att uppnå maximala fördelar. 

Funktioner inkluderar:  

Applikationsstödsintelligens

  • Intelligent analys av arbetsflöden för produktionsstödsbiljetter
  • Identifiering av ineffektivitet i stödverksamheten
  • Analys av interna kontrollers inverkan och effektivitet för ökad förståelse
  • Mätning av SLA vidhäftning
  • Rekommendationer för automatisk supportprocess

Produktivitetsoptimering för utvecklare

  • Analys av historisk data för att mäta och optimera utvecklarens prestanda
  • Intelligent uppgiftsfördelning
  • Lastbalansering

Varför Virtusa?

Virtusas specialbyggda analyskomponenter, systemanslutningar och AI/ML-plugin-program för vanliga DevOps-plattformar och biljetthanteringssystem skapar en helhetsvy över applikationsstödsarbetsflöden för att hjälpa till att upptäcka ineffektivitet. Vår lösning fungerar med JIRA, Git, Jenkins, ServiceNow, Remedy och andra.  

Våra partners

Användningsfall

Ledande globala banker litar på att Virtusa stöder flera verksamhetskritiska applikationer och litar på vår omfattande erfarenhet av lösningsbyggande för att optimera och automatisera deras applikationsstödjande aktiviteter.

Genom att använda Execution Management System för applikationsstöd för att integrera biljettförsäljning och DevOps-plattformar kan banker och finansiella institutioner minska supportcykeltiden, minska kostnaderna, öka utvecklarens produktivitet och minska biljettvolymen relaterade till applikationsproblem. 

Kontakta oss nu

Ta reda på hur vårt Execution Management System för applikationsstöd kan hjälpa din bank.

Contact Us
  1. Förnamn
  2. Efternamn
  3. Jobbtitel
  4. Organisation
  5. E-post
  6. Telefonnummer
  7. Kommentar eller fråga
  8. Kontakta oss
  • Services (tjänster)

    Konsult & designKonsult & design

    • User Experience & Interface Design (design av användarupplevelse och gränssnitt)
    • Business Consulting (affärsrådgivning)
    • IT-strategi och infrastruktur
    • Accelerated Solution Design (påskyndad lösningsdesign)
    • Operativ processdesign
    • Org Change Management Services (Organisationstjänster för förändringshantering)

    Digital EngineeringDigital Engineering

    • AI & Machine Learning (maskininlärning)
    • Analytics, Insights, Data (analys, insikt, data)
    • Application Platform Engineering
    • Content & Customer Experience (innehåll & kundupplevelse)
    • Digital Process Automation (digital processautomatisering)
    • Enterprise Applications (företagsapplikationer)
    • Industrial IoT
    • xLabs: Innovation Hub

    MolntransformationMolntransformation

    • Cloud Native Engineering
    • Molnmigrationstjänster
    • Cloud Operate (molndrift)
    • Cloud SaaS (molnbaserad Saas)
    • Cloud Data & Analytics (molndata & analys)
    • Cloud Security (molnsäkerhet)

    Managed ServicesManaged Services

    • Application Support & Management (applikationssupport & -hantering)
    • Infrastructure Management Services (tjänster för infrastrukturhantering)
    • Intelligent Engineering Automation
    • Knowledge Process Outsourcing (outsourcing av kunskapsprocesser)
  • Branscher

    BranscherBranscher

    • Bank- och finanstjänster
    • Kommunikation
    • Konsumentförpackade varor
    • Sjukvård
    • Life Sciences
    • informationstjänster
    • Försäkring
    • Oberoende programvaruleverantörer
    • Tillverkning
    • Media och underhållning
    • Detaljhandeln
    • Transport och logistik
    • Resor, hotell och restaurang

    Virtusa utnämndes till visionär i Gartner Magic Quadrant 2020

    för IT-tjänster för leverantörer av kommunikationstjänster, över hela världen

    Läs mer
  • Om oss

    Vilka vi ärVilka vi är

    • Om Virtusa
    • Styrelse
    • Ledarskap
    • Företagsmedborgarskap
    • Utmärkelser
    • Investerarinformation

    Virtusa Cares

    Vårt svar på
    COVID-19-pandemi

    Läs mer

    Vårt tillvägagångssättVårt tillvägagångssätt

    • Digital Transformation Studio
    • Transformationsacceleratorer

    Våra partnerskapVåra partnerskap

    • Adobe
    • AWS
    • Azure
    • Google
    • Pega
    • Salesforce
    • Visa alla partners

    NyhetsrumNyhetsrum

    • Pressmeddelanden
    • Evenemang
    • Mediabevakning
    • Videonav

    Våra perspektiv

    • Artiklar
    • Tech Talk
    • Vitböcker
    • Webbinarier
    • Fler perspektiv
    KontorKontor

    Kontor Kontor

    • AMERIKA
    • EMEA
    • APAC
  • Karriärer
  • Kontakta oss
  • Populära sökningar

      Användbara länkar

      • Kontakta oss
      • Karriärer
      • Investerare
      • Nyheter och evenemang

      Framgångssagor

      Mer än 200 företag vänder sig till Virtusa för att driva sina företag framåt i en tid av digital transformation

      Läs mer
    Följ oss:

    Copyright @2022 Virtusa corp, Alla rättigheter förbehållna.

    • Sekretesspolicy
    • Cookiepolicy
    • Användarvillkor
    • Överensstämmelse
    Close modal