• Services (tjänster)
  • Branscher

  • Om oss
  • Karriärer
  • Kontakta oss
sv
sv
Global(en) tysk(de) Svenska(sv) Spanska(es)
Vitbok

The building blocks of user experience

A deep-dive perspective

Abhilash K V
  1. Hem
  2. Perspektiv
Digital Process Automation (digital processautomatisering) User Experience & Interface Design (design av användarupplevelse och gränssnitt)
Publicerad: juli 22, 2022
The Building Blocks of User Experience - Download White Paper

Companies focused on user experience (UX) have an ever-evolving need to deliver a world-class UX that is aligned with IT. In recent years, UX has become a game-changer in determining the success of products, and it functions as a crucial differentiator between users’ wants and needs. End-users expect expertise. It follows, then, that creating a good UX is a continuous goal for most companies.

According to Don Norman, a UX expert and winner of the Benjamin Franklin Medal in Computer and Cognitive Science, “User experience encompasses all aspects of the end-user’s interaction with the company, its services, and its products.”

UX focuses on ensuring a consistent omnichannel design by understanding how users interact with key touchpoints. UX should not be viewed as a one-time goal; rather, it is an ever-evolving process of constant improvements, made to guarantee a consistent omnichannel experience; an understanding of how users interact with critical touchpoints; and the delivery of the right expectations. The UX journey has evolved from being a last-resort process automation platform; it has become an essential element for any company. When companies are user-focused, they ensure that UX is incorporated at the beginning of any process, when design architecture and solutions are determined and established for greenfield implementation. As the world moves toward a more UX-inclusive culture, organizations adapt evolving trends and superior technical offerings to create a user-friendly culture while simultaneously delivering excellence. But to make these changes, organizations need to understand UX concepts through the lens of Pega. Embracing a UX-inclusive journey means understanding which UX enhancements deliver world-class solutions. Companies can navigate these questions by using the wide range of design tools available through the Pega Cosmos UX framework.

Download the white paper

Email-Download-phone-not-req
  1. First Name
  2. Last Name
  3. Job Title
  4. Organization
  5. Email
  6. Phone
  7. Download
Relaterat innehåll
  • Services (tjänster)

    Konsult & designKonsult & design

    • User Experience & Interface Design (design av användarupplevelse och gränssnitt)
    • Business Consulting (affärsrådgivning)
    • IT-strategi och infrastruktur
    • Accelerated Solution Design (påskyndad lösningsdesign)
    • Operativ processdesign
    • Org Change Management Services (Organisationstjänster för förändringshantering)

    Digital EngineeringDigital Engineering

    • AI & Machine Learning (maskininlärning)
    • Analytics, Insights, Data (analys, insikt, data)
    • Application Platform Engineering
    • Content & Customer Experience (innehåll & kundupplevelse)
    • Digital Process Automation (digital processautomatisering)
    • Enterprise Applications (företagsapplikationer)
    • Industrial IoT
    • xLabs: Innovation Hub

    MolntransformationMolntransformation

    • Cloud Native Engineering
    • Molnmigrationstjänster
    • Cloud Operate (molndrift)
    • Cloud SaaS (molnbaserad Saas)
    • Cloud Data & Analytics (molndata & analys)
    • Cloud Security (molnsäkerhet)

    Managed ServicesManaged Services

    • Application Support & Management (applikationssupport & -hantering)
    • Infrastructure Management Services (tjänster för infrastrukturhantering)
    • Intelligent Engineering Automation
    • Knowledge Process Outsourcing (outsourcing av kunskapsprocesser)
  • Branscher

    BranscherBranscher

    • Bank- och finanstjänster
    • Kommunikation
    • Konsumentförpackade varor
    • Sjukvård
    • Life Sciences
    • informationstjänster
    • Försäkring
    • Oberoende programvaruleverantörer
    • Tillverkning
    • Media och underhållning
    • Detaljhandeln
    • Transport och logistik
    • Resor, hotell och restaurang

    Virtusa utnämndes till visionär i Gartner Magic Quadrant 2020

    för IT-tjänster för leverantörer av kommunikationstjänster, över hela världen

    Läs mer
  • Om oss

    Vilka vi ärVilka vi är

    • Om Virtusa
    • Styrelse
    • Ledarskap
    • Företagsmedborgarskap
    • Utmärkelser
    • Investerarinformation

    Virtusa Cares

    Vårt svar på
    COVID-19-pandemi

    Läs mer

    Vårt tillvägagångssättVårt tillvägagångssätt

    • Digital Transformation Studio
    • Transformationsacceleratorer

    Våra partnerskapVåra partnerskap

    • Adobe
    • AWS
    • Azure
    • Google
    • Pega
    • Salesforce
    • Visa alla partners

    NyhetsrumNyhetsrum

    • Pressmeddelanden
    • Evenemang
    • Mediabevakning
    • Videonav

    Våra perspektiv

    • Artiklar
    • Tech Talk
    • Vitböcker
    • Webbinarier
    • Fler perspektiv
    KontorKontor

    Kontor Kontor

    • AMERIKA
    • EMEA
    • APAC
  • Karriärer
  • Kontakta oss
  • Populära sökningar

      Användbara länkar

      • Kontakta oss
      • Karriärer
      • Investerare
      • Nyheter och evenemang

      Framgångssagor

      Mer än 200 företag vänder sig till Virtusa för att driva sina företag framåt i en tid av digital transformation

      Läs mer
    Följ oss:

    Copyright @2022 Virtusa corp, Alla rättigheter förbehållna.

    • Sekretesspolicy
    • Cookiepolicy
    • Användarvillkor
    • Överensstämmelse
    Close modal