En Customer Data Platform (CDP) är en datainsamlings- och analysplattform i realtid för försäkrings-, bank-, detaljhandels- och sjukvårdsindustrin. Adobe Experience Platform (AEP) är en CDP i realtid som effektiviserar dataflödet och utvecklar en enhetlig bild av kunden och underlättar sömlösa upplevelser mellan enheter och kontaktpunkter.
Denna vitbok dyker in i de mer tekniska aspekterna av CDP och dess fördelar. Här kommer du att upptäcka:
Fördelarna med att använda en CDP En CDP kan bland andra funktioner kombinera datakällor, hantera konsumentdata samt erbjuda beteendeinsikter, hyperpersonalisering och ökad datatillgänglighet.
Hur du väljer rätt CDP för ditt företag Rätt CDP beror på företagets krav och kundens teknikbehov.
Nödvändiga steg för en lyckad CDP-implementering En CDP kan genomföras framgångsrikt genom att följa bästa praxis och noggrann planering. Dessa metoder innefattar dataanalys, konfiguration av datainmatning, en utformad teknisk lösning, och distribution.
Vad gör Adobe Experience Platform (AEP) till en kraftfull CDP CDP för Adobe Experience Platform innehåller en omfattande uppsättning verktyg, funktioner och möjligheter. Den har ett enhetligt gränssnitt, med en enda inloggning och applikation. Denna kapacitet möjliggör ett brett utbud av digitala tjänster för både kunder och för internt bruk. Baserat på förståelse av omständigheter och sammanhang kan AEP identifiera rätt information som behövs från kunden.
Hur Virtusa hjälper sina kunder att få ut det mesta av AEP Virtusa, en AEP platina-partner, specialiserar sig på att leverera lösningar som hjälper företag att förvandla sina idéer till verklighet. Med AEP förkortar Virtusa tiden till marknaden, optimerar innehållsmigrering och utvecklar nya digitala upplevelser. Som ett av de första företagen som samarbetar med AEP ligger Virtusa i framkant när det gäller att leverera branschledande lösningar till marknaden. Den revolutionerande ram som utvecklats av Virtusa säkerställer en smidig och problemfri implementering av AEP.
I det här faktabladet ser du hur en CDP- och Adobe Experience Platform kan förbättra hyperpersonaliseringen av er webbanalys, höja er kundrelationshantering (CRM) och påskynda automatisering av marknadsföring.