Är skuldkassor ett bekymmer för banker och finansinstitut?
Enligt en Aite-gruppundersökning identifierade 52% av de tillfrågade insamlingen av förfallna konsumentskulder som topp fem bekymmer för de kommande två åren.
Konsumenterna återhämtar sig fortfarande från den finansiella osäkerheten som orsakats av pandemin. Som ett resultat måste banker och finansinstitut uppdatera sina inkassoprocesser för att upprätthålla befintliga kundrelationer. Genom att uppdatera föråldrade samlingssystem kan organisationer samla in de skulder de behöver samtidigt som de garanterar ekonomisk framgång för sina kunder.
Ladda ner rapporten som presenteras av Aite Group och Virtusa för att lära dig mer om samlingsomvandling.
Relaterat innehåll