Kabeloperatörerna (MSO:er) har genomgått en stor digital omvandling från enkel tv-distribution till personliga paket med quad-play-tjänster, vilket innebär en stor påfrestning för deras gamla backoffice-system. Nu tvingar branschkonsolideringen och den hårda konkurrensen från OTT-aktörer (over-the-top) dem att förnya sig när det gäller mobilitet, molnbaserade tillämpningar och uppkopplade hem. Dessutom tvingar avancerade konkurrenter som Apple och Amazon dem att erbjuda en mycket rikare kundupplevelse.
Virtusas lösningar för digital teknik och omvandling hjälper MSO:er att förenkla sin nätverksarkitektur och tillhandahåller ökad processautomatisering för orkestreringsplattformar. Med hjälp av våra innovationsramar ger vi MSO:er avancerade analyser och kundinsikter, påskyndar systemövergångarna till nästa generations plattformar och moderniserar nya plattformar för tillhandahållande av tjänster. Våra AI-drivna lösningar för automatisering av verksamhetsprocesser hjälper MSO:er att förbättra sina resultat avsevärt genom konsoliderade kundöversikter och proaktiv tjänstehantering. Vi ser till att du har den bandbredd och skalbarhet som krävs för att kunna ta del av nya marknader och förbättra verksamhetens flexibilitet.