historia de éxito

Un banco global de primer nivel se prepara para el futuro al tiempo que reduce su coste de procesamiento de transacciones comerciales

Modernizar y agilizar la plataforma de financiación del comercio del banco en toda la región de Asia-Pacífico

La financiación del comercio es uno de los segmentos de negocio más complejos de la banca. La razón es el número de partes y actores que intervienen en las transacciones y las complicaciones que conlleva su ejecución. La ejecución manual de la financiación del comercio en plataformas heredadas, de papel o que requieren mucha mano de obra, es propensa a errores y afecta a los márgenes. Virtusa puede guiar a los bancos en la modernización de las plataformas de financiación del comercio para que sigan siendo rentables y competitivos al tiempo que adoptan un viaje digital en la cadena de valor de la financiación del comercio de extremo a extremo.

Nuestro cliente es uno de los principales bancos mundiales en el negocio de las transacciones bancarias. Virtusa se asoció con el banco en Singapur para desarrollar una moderna plataforma global de financiación del comercio y de cuentas abiertas. Nos comprometimos con el equipo de financiación del comercio del banco a transformar la plataforma existente para ampliar sus operaciones de financiación del comercio y mantener su eficiencia de costes y niveles de servicio, mejorando así sus niveles de servicio.

El desafío

El cliente disponía de múltiples plataformas para el negocio de la financiación comercial. Los sistemas dispares no podían seguir el ritmo de las crecientes demandas del negocio. El banco necesitaba consolidar y racionalizar estas plataformas en una nueva plataforma preparada para el futuro para satisfacer mejor sus necesidades actuales y su crecimiento futuro.

Los desafíos fueron:

  • Aumento del coste de las operaciones comerciales
  • Aumento de la deuda técnica
  • Retraso en el tiempo de comercialización
  • Aumento del riesgo empresarial y tecnológico
  • Incumplimiento de la normativa
  • No hay informes en tiempo real ni seguimiento manual
La solución

Virtusa se asoció con el banco para modernizar completamente su plataforma de financiación comercial

La nueva plataforma da servicio a más de 44 países fundamentales para el negocio mayorista del banco. Virtusa se asoció con el banco global para diseñar, desarrollar e implementar una plataforma de financiación comercial y de cuentas abiertas preparada para el futuro en todas las sucursales de la región de Asia-Pacífico. Su plan de futuro es desplegar la plataforma a nivel mundial. La solución garantizó el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio y de los requisitos normativos mediante la gestión de proyectos complejos, la realización de comprobaciones periódicas, el seguimiento estructurado de los documentos clave y la ampliación de los servicios de financiación del comercio, aumentando así la escala de las operaciones. La solución responde a las necesidades específicas de cada país, como la fiscalidad y la reglamentación.

Ayudamos al banco de las siguientes formas:

  • Aprovechamiento de los procesos, controles y mejores prácticas alistadas por los CoE en Virtusa
  • Aceleración del esfuerzo de recopilación de requisitos mediante la reutilización del repositorio de Virtusa de casos de uso de finanzas comerciales, mapas de procesos y modelos de capacidad empresarial
  • Aceleración de la identificación de casos de prueba mediante la reutilización del repositorio de casos de prueba de financiación comercial de Virtusa
  • Participación en todas las fases del ciclo de vida del proyecto/programa, incluidas las actividades de apoyo a la producción de la plataforma 
  • Garantizar la asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana en los problemas de producción 
  • Proporcionar a los clientes del banco acceso a capacidades de negociación en tiempo real, 24 horas al día y 7 días a la semana, que sean escalables, fiables y seguras
  • Permitir equipos multiproveedor, multiubicación, multiétnicos y multiculturales repartidos por la India, Malasia y Singapur.
Soluciones de procesamiento de transacciones comerciales
La ventaja

El banco ha desarrollado una moderna plataforma preparada para el futuro con capacidades en tiempo real y disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana

Virtusa ayudó al cliente a implementar una plataforma escalable, fiable, segura y preparada para el futuro. Garantizó la reducción de la deuda técnica, el coste operativo y la mejora de la capacidad de salida al mercado. Algunos de los otros beneficios obtenidos por el cliente son: 

  • Reducción significativa del riesgo empresarial, tecnológico y de conformidad normativa
  • Mejor cumplimiento de los requisitos de conformidad, tanto locales como globales
  • Más de un 70 % de aumento en la capacidad de procesamiento
  • Mejora del cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio para más del 99 % de las incidencias.
  • Supervisión de 360 grados en tiempo real que permite tomar decisiones empresariales rápidas
  • Mejora del procesamiento directo que permite reducir los costes y el tiempo de procesamiento
  • Capacidad para procesar la información recibida a través de múltiples canales, lo que permite que el cliente pueda iniciar múltiples solicitudes comerciales

El cliente ofrece ahora soluciones personalizadas a sus diversos clientes mayoristas al tiempo que se adhiere a las normas reguladoras locales. También garantiza que el banco pueda ofrecer servicios comerciales de valor añadido aprovechando iniciativas globales como la banca abierta, la financiación del comercio digital, el IoT y el Blockchain para su clientela.

 

Informes de registros de operaciones

Modernice su negocio de financiación comercial con nuestras soluciones de transformación de la financiación comercial

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