historia de éxito

Una empresa farmacéutica puntera en el Reino Unido consigue una mejora del 300 % en el proceso de cribado de COVID-19 utilizando una solución de integración de datos y procesos de alta gama

Un cribado rápido y unas instalaciones de control preciso de la COVID-19 son fundamentales para proteger a los empleados y garantizar la continuidad del negocio en las unidades de fabricación de productos farmacéuticos. La solución de cribado automatizado de Virtusa ayudó a una de las mayores empresas farmacéuticas a responder más rápidamente a la crisis, al tiempo que hacía posible la continuidad de la fabricación de medicamentos.

Cuando la posible magnitud de la pandemia de COVID-19 quedó clara a principios de 2020, los fabricantes de productos farmacéuticos de todo el mundo empezaron a explorar otras alternativas para frenar su impacto en las operaciones diarias.

Para nuestro cliente, una de las mayores empresas farmacéuticas, las instalaciones de fabricación y la cadena de suministro han participado activamente en la producción de medicamentos incluso durante el confinamiento. Para que la unidad de I+D funcionara sin contratiempos y cumpliera los objetivos empresariales, el cliente quería un sistema de cribado escalable y eficaz para acelerar el proceso de cribado de los empleados en primera línea y otro personal médico y hacer frente a las interrupciones en las operaciones.

Virtusa se asoció con el cliente para implementar un sistema de cribado fiable y automatizado que agilizara las pruebas periódicas de COVID-19 para los empleados esenciales que entraban en un centro de producción. La solución garantizaba la conformidad, mejoraba la precisión de la detección y aumentaba la seguridad y la conformidad de los mandatos de la Administración. Nuestra solución ayudó a mejorar el tiempo de cribado de principio a fin en un 300 % y garantizó un funcionamiento sin problemas en los centros de fabricación.

El desafío

El cliente tenía más de 18 000 empleados en primera línea que debían someterse a las pruebas periódicas de la COVID-19 antes de entrar en un centro de producción. Sin una solución inmediata con impacto escalable, los empleados habrían tenido que esperar a hacerse las pruebas en los lugares habilitados para ello, lo que habría retrasado las operaciones diarias y llevado a la suspensión de la producción de medicamentos clave.

Al evaluar la necesidad urgente de continuar con la actividad habitual, el cliente necesitaba aumentar la eficacia del cribado en la unidad de fabricación y en otras divisiones de la empresa y habilitar la realización de pruebas a los familiares de los empleados. 

Con operaciones de fabricación repartidas por varios países, la organización necesitaba una solución integral que permitiera realizar operaciones sin problemas y de acuerdo con las diferentes directrices gubernamentales para satisfacer las necesidades derivadas de la crisis. 

La solución

En estrecha colaboración con el cliente, Virtusa desarrolló las aplicaciones front-end de escritorio y móviles y la solución back-end con integración de datos Talend.

La solución permite a los trabajadores clave registrarse fácilmente a través de una aplicación o un enlace URL introduciendo sus datos personales y respondiendo a preguntas sobre los síntomas de la COVID-19. A través de la aplicación, el personal cualificado realiza un triaje de la persona con los protocolos de prueba adecuados. Los empleados pueden elegir el lugar donde realizar el cribado según su conveniencia: utilizar un kit de pruebas en casa o acudir a un centro de pruebas, que enviará las muestras para su posterior análisis en el laboratorio, y esperar un resultado negativo obligatorio para entrar en el centro de producción. La solución facilita rápidamente la detección de una carga viral elevada mediante pruebas rápidas de antígenos.

La solución basada en la nube de Virtusa utilizó las prestaciones de visualización de datos de Power BI, alimentadas por la integración de datos de Talend, y las rápidas prestaciones de creacion de aplicaciones de Power App para ofrecer una aplicación hiperfuncional, que permite la toma de decisiones basada en información a través de la solución móvil y de escritorio.

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La ventaja
  • Más de un 300 % de mejora en el tiempo de ciclo desde el cribado hasta la entrega de resultados
  • Más del triple de capacidad de manipulación de muestras
  • Despliegue rápido de la solución en un plazo de dos semanas tras las pruebas de aceptación del usuario y cero defectos en la integración de datos 
  • Mejora de la conformidad de la solución con un plan de despliegue sostenible en el Reino Unido, Suecia, Estados Unidos, Polonia y otros países 
  • Consiguió que los laboratorios alcanzaran los más altos niveles de certificación de la administración pública en materia de calidad y conformidad.
  • Permitió al personal del cliente utilizar el certificado para viajes de negocios.
  • Mejora de la seguridad laboral
Reinventamos la experiencia del cliente a través de la excelencia tecnológica

Más información sobre las prestaciones de Virtusa en el sector de la salud y las ciencias de la vida

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