Las empresas se esfuerzan por aprovechar todo el potencial de sus inversiones digitales en ServiceNow. Al formar parte de muchas arquitecturas de operaciones de TI, la estrategia global de ServiceNow para una organización debe abarcar el pensamiento de futuro dando vida a la hiperautomatización.
Gartner lo define como una combinación eficaz de conjuntos complementarios de herramientas que pueden integrar silos funcionales y de procesos para automatizar y aumentar los procesos empresariales.
Dado que ServiceNow es el elemento fundamental de esta estrategia, Virtusa diseña y construye una estrategia global de hiperautomatización compuesta por los mejores componentes de diseño de procesos, minería, supervisión y ejecución.
Las capacidades de ServiceNow de Virtusa impulsadas por la hiperautomatización permiten a las organizaciones escalar e innovar a gran velocidad. También permite a las empresas extraer más valor de sus inversiones existentes en ServiceNow.
Además de mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia de las operaciones, nuestra plataforma también reduce los errores relacionados con los procesos, elimina las tareas repetitivas, establece flujos de trabajo coherentes y reduce los costes de recursos.