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Acelere el tiempo de reconocimiento de ingresos con la implementación de Salesforce CPQ por parte de Virtusa

 

Al mismo tiempo que se impulsan las iniciativas ESG

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Las empresas pierden clientes en favor de competidores sensibles y precisos que ofrecen el mejor precio con mayor rapidez. Por lo tanto, conseguir plazos de propuesta más cortos y una implementación más rápida para mantenerse por delante de la competencia se convierte en un imperativo. Sin embargo, los procesos manuales, los sistemas heredados y las reglas empresariales de matriz compleja suelen afectar a la eficiencia empresarial al retrasar los ciclos de cotización a facturación.

Simplifique su proceso de cotización a facturación con Salesforce Configure, Price, Quote (CPQ) con la tecnología de las herramientas y aceleradores de IP de Virtusa. Con configuraciones de soluciones de venta guiadas, el motor de precios de CPQ no solo integra las ventas y las finanzas en una única plataforma, sino que también reduce el desperdicio de horas de trabajo, recursos y tiempo de comercialización. 

Con un panorama empresarial que cambia drásticamente para adquirir y conservar clientes, la demanda de un programa eficaz de cotización a facturación es más imperativa que nunca para que las empresas sobrevivan. La práctica de Salesforce de Virtusa cuenta con los conocimientos adecuados para ejecutar un nuevo programa de cotización a facturación o crear eficiencias en su programa existente.

Gregory Marino, vicepresidente sénior de la práctica Salesforce
Funciones clave

Un viaje exitoso desde la cotización hasta la facturación incluye una amalgama perfecta de tecnología con el negocio para simplificar los procesos y lograr mayores tasas de ganancia de acuerdos.

  • Centro de mando: permite una automatización más rápida y eficaz, cambiar el formato del documento de cotización y la configuración de la cascada de precios
  • CPQ billing enhancer: agilice la personalización de componentes de facturación complejos para un tiempo de respuesta más rápido y una mayor precisión en las actualizaciones
  • Gestión de presupuestos resumidos: actualice grandes conjuntos de datos con un solo clic para crear un presupuesto resumido más rápidamente
  • CPQ evaluator for billing (evaluador para la facturación): proporciona un marco para explorar el sistema existente para determinar la preparación y el enfoque de la arquitectura para la implementación de la facturación
Modernización de la analítica

Ventajas clave

Nuestra práctica de Salesforce cuenta con los conocimientos técnicos adecuados y una arquitectura de procesos transparente que
le ayuda a experimentar:

Mejora del 33 % de la eficacia operativa de la empresa

Un 25 % más de rapidez en la aplicación del reconocimiento de ingresos

Un 35 % más de ventas adicionales y cruzadas

Un 50 % más de satisfacción del cliente y mayores posibilidades de recomendación

15 % más de eficiencia

Reducción de la huella de carbono

historia de éxito

Una empresa europea de telecomunicaciones multiplicó por dos el tiempo de venta al cliente para acortar el ciclo de ventas hasta en un 27 % con una precisión del 100 % en los pedidos

Los procesos empresariales manuales y los sistemas heredados conducían a una fijación de precios inexacta y a una mala experiencia del cliente. Los procesos empresariales manuales y los sistemas heredados provocaron retrasos, precios inexactos de las operaciones y una mala experiencia del cliente.

Virtusa implementó el CPQ de Salesforce con complejos paquetes de productos y precios junto con integraciones de clientes y un sólido motor de precios que permitió a los representantes de ventas y a los socios del canal generar propuestas precisas con un 100 % de exactitud en los pedidos aprovechando las reglas de precios y descuentos automáticos. 

Una gran empresa estadounidense de equipamiento médico experimenta un aumento del 30 % en las oportunidades y una reducción del 90 % en el ciclo de presupuestado con Salesforce CPQ

Las ventas manuales, la creación de órdenes de servicio y la falta de definiciones de cobertura llevaron a múltiples revisiones en la creación y aprobación de presupuestos para varios productos y servicios. Mediante la implementación de Salesforce CPQ con tecnología de Virtusa, el cliente logró una disminución del 80 % en el tiempo de reacción a las órdenes de trabajo, al tiempo que mejoró la experiencia del usuario y redujo el tiempo de mercado.

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