Los clientes quieren ofertas digitales mejoradas rápidamente. Dado que los bancos suelen tardar hasta dos años en lanzar servicios digitales, se crea un ciclo interminable de insatisfacción de los clientes del que no se puede escapar.
Pero, ¿y si el tiempo estuviera de tu lado?
La Plataforma de Innovación Abierta (OIP) de Virtusa conecta a los bancos y las empresas de servicios financieros con las FinTechs de terceros para acelerar la transformación digital. Gracias a nuestra plataforma, puede mejorar su ventaja competitiva y estar al día con las expectativas de los clientes reduciendo el tiempo de prueba hasta en un 90% y el tiempo de comercialización hasta en un 60%.
Virtusa cree firmemente que los bancos deben colaborar con las FinTechs para mejorar su oferta de productos y construir componentes técnicos fundamentales sólidos que puedan ampliarse, modificarse y adaptarse rápidamente al cambiante panorama empresarial.
Para que la implantación sea un éxito, tendrá que:
- Optimizar las estrategias digitales con los principios de "el cliente primero" y diseñar productos y servicios con el cliente en el centro
- Crear prestaciones internas para validar rápidamente las ideas y realizar experimentos con la capacidad de iterar rápidamente hacia la solución final.
- Diseñar un sólido enfoque de desarrollo de productos digitales de principio a fin
Nuestra plataforma nativa en la nube es un mercado seguro y probado que permite la colaboración con otras FinTechs, BigTechs y TechFins, y permite a los bancos idear, probar, diseñar y construir soluciones que complementan su oferta de productos. Está impulsada por un marco de arranque que aprovecha más de 10 millones de conjuntos de datos de clientes, un banco de trabajo de productos digitales y una biblioteca preconstruida de API de dominio.
Podrá encontrar las herramientas y tecnologías emergentes que necesita para permitir la hiper-automatización, mejorar la eficiencia de los procesos, generar ahorros de costes y crear una experiencia de cliente personalizada.
El OIP de Virtusa proporciona una visión integrada del ciclo de vida del producto, desde la ideación hasta la producción. Impulsa un valor significativo a lo largo del ciclo de vida de la innovación, proporcionando un rendimiento convincente de su inversión en innovación:
- Reducción del coste del desarrollo de productos mediante una rápida ideación e innovación
- Reducción del tiempo de comercialización en un 60 % mediante el uso de aceleradores para un marco nativo en la nube
- Puesta en marcha de la transición a los microservicios utilizando esqueletos preconfigurados y componentes del marco de trabajo para generar rápidamente el código
- Evitar la dependencia de los proveedores
- Mejora de la experiencia de los desarrolladores y de la productividad mediante la gamificación del CICD
Habilitadores clave que impulsan el viaje de la ideación a la solución para las instituciones financieras:
- Ecosistemas de socios y API: Permite la incorporación de terceros, incluidos clientes, proveedores de tecnología y otros socios necesarios y sus API.
- Ideación centrada en el cliente: Aprovecha la metodología Working Backwards de Amazon que permite a las empresas mantener al cliente en el centro de cualquier iniciativa empresarial
- Entorno de gemelos digitales: Acelera el desarrollo de productos y servicios digitales mediante el uso de datos sintéticos que se generan en línea con el esquema de datos de producción y los requisitos de metadatos, con funcionalidades empresariales expuestas como API
- Colaboración multiequipo: Capacidad de reunir equipos diversos que trabajen por un objetivo común
- Procesos de desarrollo estandarizados: Desarrollar procesos sobre un entorno de desarrollo integrado (IDE) en la nube bajo demanda que permita desarrollar soluciones en línea con los estándares de codificación de la empresa
- Hoja de ruta de producción bien definida: el camino hacia la producción se basa en la integración con los repositorios de código de la organización y los pipelines de DevOps
¿Por qué Virtusa?
La OIP de Virtusa elimina los puntos de fricción que existen en los procesos actuales de desarrollo de productos. Las instituciones financieras pueden reimaginar su experiencia de cliente e innovar y acelerar su viaje digital con la ayuda de un entorno de gemelo digital en la nube. La OIP proporciona a las organizaciones la capacidad de probar y adoptar rápidamente las tecnologías emergentes, construir un ecosistema de transformación y desplegar rápidamente las soluciones en el entorno de producción.