Un humano tarda una media de 15 minutos en procesar un informe de seguridad de un caso entrante (ICSR). Si un ICSR se convierte en un evento adverso (EA), el procesamiento medio aumenta a varias horas. ¿Y si pudiera utilizar la robótica avanzada, la automatización de procesos digitales y la inteligencia artificial (IA) para reducir ese tiempo entre un 70 y un 80 %?
Gracias a la tecnología basada en decisiones y procesos de Pega, nuestra solución de admisión cognitiva de farmacovigilancia aprovecha el OCR, la PNL y la IA para crear un entorno reutilizable de tramitación de casos de eventos adversos y de cumplimiento de productos. Esta innovadora solución admite la entrada de datos desde dispositivos, sensores, redes sociales y otros canales de inteligencia, lo que alivia la dependencia de los informes voluntarios de pacientes y proveedores. Los procesos y análisis estandarizados aumentan la visibilidad del rendimiento, mejoran la eficiencia operativa, evitan las multas y aumentan el valor terapéutico de sus medicamentos y dispositivos
PRINCIPALES FUNCIONES DE LA SOLUCIÓN
- Entrada dinámica mediante el procesamiento del lenguaje natural (PLN), el reconocimiento óptico de caracteres (OCR), la traducción lingüística y el análisis del sentimiento
- Experiencia omnicanal con correo electrónico, fax, E2B, formularios web flexibles y redes sociales
- Triaje automatizado de casos e identificación de eventos adversos graves (SAE)
- Correos electrónicos de acuse de recibo generados automáticamente a los remitentes y comunicación bidireccional
- Modelo flexible de almacenamiento regional e interno/externo, acceso y privacidad
- Intercambio de documentos con el sistema de tramitación de casos
Ventajas clave
- Aumentar la productividad y reducir los costes del conjunto de las operaciones fotovoltaicas en un 50-80
- Acelerar el tiempo de comercialización, lo que se traduce en menores costes operativos y mayores márgenes
- Disminución de los costes de tramitación por caso al reducir el papeleo, la intervención manual y los esfuerzos duplicados
- Detectar antes los efectos adversos para promover un uso más seguro de los medicamentos y dispositivos mediante la notificación automatizada de los riesgos y la normativa