Blockchain es una tecnología altamente disruptiva. Aunque se originó en el sector bancario y financiero, su potencial se está explorando en muchas industrias, incluyendo las comunicaciones.
Blockchain puede permitir a los CSP construir nuevos modelos de negocio y enfoques operativos; puede tener un gran impacto en los sistemas de gestión central de un operador (OSS/BSS) y permitir la interoperabilidad entre los sistemas internos y externos. Al aprovechar Blockchain, los CSP pueden reducir sus costes de infraestructura y de cumplimiento y ahorrar en las fugas de ingresos por itinerancia y fraude de identidad.
Para los CSP progresivos que quieren convertirse en proveedores de servicios digitales (DSP), Blockchain puede proporcionar un bloque de construcción fundacional para gestionar transacciones complejas como la venta de publicidad y la gestión de derechos digitales en todo el ecosistema de las comunicaciones. Además, Blockchain puede gestionar entornos de máquina a máquina (M2M) y Internet of Things (IoT), donde los dispositivos conectados interactúan automáticamente entre sí mediante la recopilación y el intercambio de datos. Los contratos inteligentes influenciados por Blockchain pueden supervisar y orquestar estas interacciones.