Las organizaciones se enfrentan hoy al importante reto de transformar sus modelos de negocio y pasar de los sistemas heredados impulsados por la tecnología a satisfacer las diversas demandas de la nueva era en los procesos y operaciones de pago. Históricamente, los procesos de pago han sido intensivos en mano de obra y han dado malos resultados. Los cobros y conciliaciones tradicionales implican ciclos de vida más largos, un bajo retorno de la inversión y una frustración cada vez mayor entre las múltiples llamadas realizadas a los clientes, las devolución de llamadas con largas retenciones y el intercambio de documentos y negociaciones de pago de ida y vuelta. Debido a la creciente competencia y a la digitalización, las organizaciones de hoy en día se dan cuenta de la necesidad de un proceso ágil y de modernización hacia los pagos para añadir valor. Los servicios de procesos y operaciones de pago de Virtusa combinan la visión estratégica y un enfoque reflexivo para proporcionar un proceso fluido, rentable y flexible para gestionar los pagos y las operaciones.
Nuestras soluciones incluyen: