Hypercare está incluido en todos los servicios de migración e implementación de la nube. Virtusa ofrece asistencia posterior a la migración y a la implementación las 24 horas del día, los 7 días de la semana en función de los SLA. Nuestro enfoque comienza días antes de la entrada en funcionamiento y normalmente se extiende 30 días después de la entrada en funcionamiento para garantizar una transición sin problemas (puede ampliarse según las necesidades de la organización). Nuestros expertos en transformación en la nube ayudarán a conseguir una transición sin problemas mediante las mejores prácticas y las plataformas de automatización establecidas.
Virtusa ofrece un enfoque integrado para dar soporte a entornos de nube únicos, múltiples o híbridos. Nuestros servicios gestionados de primer nivel mejoran la disponibilidad de los recursos clave para la empresa, minimizan las interrupciones en el negocio y reducen el coste de la prestación de servicios en la nube de calidad. Nuestros servicios gestionan varios aspectos de las aplicaciones que se ejecutan en la nube, como la gestión de la plataforma, la gestión de la consola y la seguridad, entre otros.
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