LibroBlanco

Interoperabilidad sanitaria para mejorar la relación con los usuarios

El camino para lograr una atención basada en el valor

Sanjoy Ghosh,

Director de Soluciones CX,
Servicios bancarios y financieros

 

Publicado: noviembre 17, 2020
Healthcare interoperability for consumer engagement whitepaper

El sector sanitario mundial se enfrenta a importantes retos, como el aumento de los costes sanitarios, el deterioro de la seguridad de los pacientes y la falta de agilidad en el modelo de prestación de cuidados. El cambio a la atención basada en el valor aborda estos aspectos, redefiniendo el éxito en base a los resultados sanitarios. En este contexto, la interoperabilidad de los datos permite a las organizaciones colaborar, fomentar la innovación y crear soluciones de forma conjunta para ayudar a los pacientes a acceder a sus historiales médicos.

Con el poder de los datos, el ecosistema financiador-proveedor puede crear una visión de 360 grados de los pacientes, en todos los departamentos y con todos cuidadores, para mejorar el tratamiento. La obtención de información a partir de datos complejos también permitirá a las empresas farmacéuticas desarrollar fármacos y tratamientos de precisión, aumentando así la confianza y la fiabilidad con aplicaciones móviles y portales seguros.

La interoperabilidad de los datos, unida a las tecnologías digitales, reducirá los costes, aliviará las sanciones y mejorará la conformidad y la productividad, lo que impulsará las calificaciones de las organizaciones en el mercado.

Descargue el libro blanco para explorar cómo la interoperabilidad ayudará a convertir cada recorrido del cliente en una oportunidad para generar ingresos.

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