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Acepte la incomodidad de la nueva normalidad

Publicado: julio 1, 2020
"Huele el queso a menudo para saber cuándo se está poniendo viejo"
- Dr. Spencer Johnson, ¿Quién movió mi queso?

Mientras que muchas empresas están luchando por adaptarse al cambio disruptivo introducido por la COVID-19, no es de extrañar que algunas empresas sigan prosperando a pesar de la desafortunada pandemia. La diferencia entre las que adoptan el cambio con elegancia y las que no lo hacen es su ADN ágil y nativo digital. Los conocimientos adquiridos por estas empresas de éxito pronto se convertirán en un modelo concreto que otros podrán emular.

El proyecto de transformación digital ha evolucionado en los últimos años y se encuentra en un estado de madurez sin precedentes. Las empresas que están preparadas para aprovechar el poder de lo digital pivotarán con facilidad para capitalizar las nuevas oportunidades. La reticencia miope de muchas organizaciones a alterar el modelo de negocio actual se debe a la escasez de recursos y a los presupuestos ajustados. Sin embargo, la aceptación incondicional de escalar la brecha digital es una necesidad existencial y debe hacerse ahora.

No hay atajos para llegar al final del juego. Adoptar un modelo digital adecuado lo antes posible presenta las mejores probabilidades de recuperar el terreno perdido. El modelo "As-a-Service" ofrece el tan necesario "tiempo de comercialización" y "capacidad de innovación". Pronto será un mecanismo omnipresente y de facto para que las empresas operen con él. La interoperabilidad extrema está destinada a convertirse en una poderosa filosofía guía. Las empresas elegirán cuidadosamente romper sus flujos de valor monolíticos y convertirlos en bloques de Lego para su monetización. Esto, a su vez, impulsará las mejoras continuas y ayudará a las empresas a evolucionar como líderes del mercado en el ámbito de su competencia principal.

Este cambio a la economía de las APIs requerirá diversas habilidades. La colaboración omnipresente promete ser la bala de plata: el trabajo en silos no va a ser suficiente. Las empresas progresistas tienen líderes con visión de futuro que lo ejemplifican con sus acciones. Inspiran a otros a colaborar para crear nuevas relaciones, acelerar los resultados y diferenciarse en el mercado. Imaginan nuevas posibilidades dentro y fuera de los límites de la organización previendo el futuro a través de la lente telescópica de la innovación digital.

Aunque es innegable la comodidad que conlleva un modelo de negocio probado, la ansiedad que se produce cuando alguien "nos mueve el queso" es una señal de crecimiento productivo que nos obliga a realizar cambios sustanciales.

Mohit Agrawal

SVP Socios de Clientes

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