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Salud y Ciencias de la Vida

Ofrezca el mejor resultado a cada paciente con soluciones más inteligentes

La evolución de las expectativas de los pacientes, junto con el cambio hacia una atención basada en el valor, requiere que las organizaciones del sector de la salud y ciencias de la vida se embarquen en iniciativas de transformación digital para mantener el liderazgo en el mercado. Virtusa desarrolla soluciones que ayudan a las empresas a conseguir mejores resultados para los pacientes a un menor coste, combinando una amplia experiencia en el sector con prestaciones tecnológicas de última generación.

Soluciones

Intelligent Contact Center
Centro de contacto inteligente

Mejore la experiencia del cliente y la eficiencia operativa con la digitalización del centro de contacto.

Provider Lifecycle Management
Gestión del ciclo de vida del proveedor

Gestione las redes de proveedores de forma eficaz y afronte los retos en cada fase del ciclo de vida del proveedor, desde la prospección, la contratación y la incorporación hasta la acreditación, la configuración y el servicio, con la plataforma unificada de gestión del ciclo de vida del proveedor (PLM) de Virtusa.

Customer 360
Customer 360

Ofrezca una experiencia de cliente personalizada al consumidor adecuado a través del canal idóneo y en el momento oportuno.

Salesforce Field Service Transformation
Transformación de servicios sobre el terreno de Salesforce

Mejore la satisfacción de los clientes, profundice en las oportunidades de venta cruzada y venta adicional y maximice la productividad con nuestra solución de servicio inteligente sobre el terreno líder del sector.

Más información sobre la plataforma de gestión inteligente de personal sobre el terreno.

Salesforce Lightning migration
Migración a Salesforce Lightning

Reduzca la deuda técnica, aumente los ingresos y disminuya los costes con nuestro marco de migración a la nube de alta velocidad que garantiza el valor y la adopción de la experiencia Lightning.

Appeals and Grievances
Appeals and Grievances (Recursos y Reclamaciones)

Acelere la resolución de casos con una gestión de tareas simplificada y automatizada y clasificaciones basadas en IA

Obtenga más información sobre la solución Appeals and Grievances.

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