Virtusa es nombrada líder en Pega Services por Everest Group
La PEAK Matrix® ofrece una evaluación objetiva, basada en datos, de los proveedores de servicios y tecnología en función de su capacidad general y su impacto en el mercado en diferentes mercados de servicios mundiales. Para la evaluación de 2021, la posición de Virtusa se evaluó en dos frentes. Estos son:
- Impacto en el mercado, incluyendo la adopción en el mercado, la cartera de productos y el valor prestado.
- Visión y capacidad, incluyendo la visión y la estrategia, el alcance de los servicios ofrecidos, la innovación y las inversiones y la presencia del servicio.
Durante los últimos 18 años, Pega y Virtusa han desarrollado e implementado con éxito soluciones Pega para los sectores de servicios financieros, seguros, salud, ciencias de la vida, telecomunicaciones e industria.
Uno de los pilares de este éxito ha sido la solución Triple R (Recon, Refactor y Replatform) de Virtusa, que es el marco que permite a los clientes reimaginar las experiencias de los clientes gracias a la automatización inteligente. Con esta oferta, las organizaciones pueden identificar las características y funciones disponibles en las nuevas versiones del software Pega, incorporarlas a sus sistemas existentes y experimentar las ventajas de inmediato. La tecnología Conduit de Virtusa agiliza el proceso de migración de las aplicaciones utilizando una aplicación central con mapas de traslación listos para usar en varias plataformas heredadas de origen. A continuación, la tecnología traslada los metadatos del sistema de origen a planos de aplicación Pega funcionales.
Las grandes organizaciones que invierten en tecnología Pega confían en Virtusa para rediseñar las aplicaciones Pega existentes y adaptarlas a una arquitectura de microservicios más amplia y orientada a la nube que reduce los costes, aumenta la eficiencia y mejora el servicio. Las soluciones de Virtusa y Pega ayudan a las organizaciones de todos los sectores a lograr un cambio transformador rápido y a escala. Los sectores incluyen:
- Servicios financieros: restablece la proximidad con el cliente y recalibra las ofertas de servicios para un mundo digitalizado.
- Seguros: garantiza la conformidad normativa y la digitalización operativa para superar las expectativas de los clientes.
- Salud y ciencias de la vida: desarrolla sistemas personalizados y con capacidad de respuesta para mejorar los recorridos de los pacientes, proveedores y financiadores.
- Telecomunicaciones: brinda una experiencia optimizada y una comprensión detallada del cliente para ofrecerle una experiencia excelente en todos los canales.
- Logística: mejora la toma de decisiones al proporcionar información en tiempo real sobre el estado de los pedidos para enriquecer la visibilidad de la cadena de suministro.
“Los consultores, diseñadores e ingenieros de Virtusa especializados en Pega y focalizados en el sector han ejecutado algunas de las mayores implementaciones de Pega del mundo”, asegura John Gillis, vicepresidente ejecutivo y cofundador de Virtusa. “El hecho de que Everest Group nos sitúe como líderes en esta evaluación demuestra nuestra gran experiencia en ingeniería y en el sector a la hora de desarrollar sistemas modernos que aceleran la innovación y eliminan los impedimentos de la transformación digital derivados de los sistemas heredados”.
Acceda gratis a la evaluación completa de Pega Services PEAK Matrix® de Everest Group 2021 en virtusa.com/lpega-peak-matrix-everest-2021