Publicado: agosto 4, 2020

Virtusa consigue la certificación de proveedor de servicios Blue Prism de nivel Silver

SOUTHBOROUGH, Mass. - (4 de agosto de 2020) - Virtusa Corporation (NASDAQ GS:VRTU), un proveedor global de estrategia digital, ingeniería digital y servicios y soluciones de TI que ayudan a los clientes a cambiar y perturbar los mercados a través de la ingeniería de la innovación, ha anunciado hoy que ha conseguido la certificación de proveedor de servicios de nivel plata de Blue Prism.

Para conseguir este reconocimiento, Virtusa ha superado un riguroso proceso de certificación de las soluciones inteligentes de automatización de procesos robóticos (RPA) de Blue Prism y ha demostrado su capacidad para demostrar el éxito de sus clientes.

"La herencia de Virtusa de profunda ingeniería digital combinada con los recursos acreditados de RPA de Blue Prism garantiza que los clientes recibirán los más altos niveles de servicio cuando trabajen con un socio tecnológico", dijo Andrew Clinton, jefe global de éxito de socios, Blue Prism. "Los Silver Delivery Partners de Blue Prism están certificados para ofrecer resultados exitosos en proyectos de automatización inteligente que se ajustan a las capacidades, la experiencia y el nivel de alcance adecuados a las necesidades del cliente."

Virtusa ayudó a Mashreq Bank, la principal institución financiera de los Emiratos Árabes Unidos (EAU), a implantar con éxito una plantilla digital de Blue Prism. Mashreq fue el primer banco privado de los Emiratos Árabes Unidos en implantar una plataforma de automatización que integra tecnologías emergentes como RPA, inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático (ML) y capacidades cognitivas para ofrecer experiencias digitales perfectas a los clientes y mejorar la eficiencia operativa del personal del banco para que puedan prestar un mejor servicio a los clientes.

Como parte de su viaje de transformación digital, Mashreq Bank está desarrollando continuamente estrategias para innovar y transformar sus operaciones bancarias. Esto ayuda a abordar las cambiantes necesidades de los consumidores mediante el desarrollo de nuevos productos y servicios y la prestación de servicios bancarios sin fisuras, cómodos y seguros a sus clientes. Mashreq trabajó con Virtusa para definir la estrategia de automatización de procesos impulsada por la IA, la automatización de procesos digitales (DPA) y la RPA para el banco, identificar la plataforma de fuerza de trabajo virtual adecuada e implementar la automatización inteligente en todo el panorama de procesos del banco. Virtusa aprovechó su gran experiencia en el diseño y la entrega de soluciones de DPA, robótica de software e IA para diseñar y crear soluciones para Mashreq Bank que cumplieran con su visión estratégica de excelencia operativa y experiencia del cliente.

Mediante la adopción de una fuerza de trabajo digital que interactúa con otras plataformas de ML, API y AI, Mashreq está en una vía acelerada para ser el banco digital más innovador de la región. Mashreq ha lanzado recientemente un nuevo banco digital de servicio completo, Mashreq Neo, para atender las necesidades cotidianas de un mundo en movimiento. Este nuevo banco digital carece totalmente de sucursales y sumergirá a los usuarios en una atractiva experiencia digital. La implementación de Blue Prism reforzará la capacidad de Mashreq de ofrecer servicios a la carta, cómodos y sin fisuras, a sus clientes expertos en tecnología a través de Mashreq Neo y otras plataformas bancarias.

"La aplicación de Virtusa de RPA centrada en los servicios bancarios y financieros sienta las bases para el éxito a la hora de resolver el doble reto del CIO de mantener el negocio en marcha al tiempo que se reducen los costes", dijo Raymond Hennings, EVP y jefe de ventas globales, alianzas y acuerdos estratégicos de Virtusa. "El Blue Prism Silver Delivery Partnership refuerza el compromiso de Virtusa de innovar dentro de las mejores prácticas de la industria para seguir ofreciendo la infraestructura que nuestros clientes demandan ahora y en el futuro."

Para obtener más información sobre Virtusa, visite: virtusa.com

Para saber más sobre el trabajo de Virtusa con Mashreq Bank, visite virtusa.com/success-story/mashreq-bank-automates-customer-due-diligence-increases-process-throughput-by-78

 

Acerca de Virtusa

Virtusa Corporation es un proveedor mundial de servicios y soluciones de estrategia empresarial digital, ingeniería digital y tecnología de la información (IT) que ayuda a los clientes a cambiar, transformar y descubrir nuevo valor mediante ingeniería innovadora. Virtusa presta servicio a empresas de la lista Global 2000 en los sectores de la banca, servicios financieros, seguros, sanidad, comunicaciones, medios de comunicación, entretenimiento, viajes, industria y tecnología.

Virtusa ayuda a sus clientes a hacer crecer su negocio con productos y servicios innovadores que favorecen la eficiencia operativa, mediante la digitalización, plataformas operativas y de TI preparadas para el futuro y la racionalización y modernización de la infraestructura de aplicaciones de TI. Para lograrlo adopta un enfoque único, que combina una profunda especialización contextual, equipos ágiles y capacitados y una ingeniería considerablemente mejor, para crear soluciones integrales que impulsan el negocio a una velocidad sin precedentes gracias a una cultura de cooperación para la transformación.

Virtusa es una marca comercial registrada de Virtusa Corporation. Todos los demás nombres de empresas y marcas pueden ser marcas comerciales o de servicios de sus respectivos propietarios.

 

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