En el mundo financiero en rápida expansión impulsado por los datos, el uso de éstos para dirigir su negocio es un mandato universal. Usted confía en sus datos para conocer mejor a sus clientes, identificar sus puntos débiles, realizar mejores ventas cruzadas y mejorar su experiencia como cliente. Aunque no es ningún secreto que los bancos y las instituciones financieras han realizado grandes inversiones en la recopilación de datos para crear información práctica, el ritmo actual de cambio está superando las capacidades de las bases de datos locales.
La realidad es que las bases de datos locales son caras y los costes operativos son elevados, pero la actualización de sus sistemas heredados requerirá más convencimiento que las ventajas que ofrece una nueva versión. Requerirá una reflexión sobre por qué los datos son importantes para su institución financiera, qué haría si tuviera mejores datos y cómo va a utilizar los conocimientos que ha obtenido de los datos. Una vez que los haya definido mediante objetivos empresariales estratégicos y cuantificables, se dará cuenta del potencial para convertir su base de datos en un centro de beneficios.
¿Está su base de datos actual preparada para ayudarle a seguir siendo competitivo, a mantener la fidelidad de los clientes y a escalar? Si su base de datos no puede cumplir las tres cosas, es hora de modernizarla invirtiendo en una base de datos translítica (transaccional y analítica). Capturar tanto los datos transaccionales como los analíticos puede proporcionar resúmenes más profundos para desarrollar información práctica. Estos conocimientos informarán mejor sus decisiones de negocio y se traducirán en un notable retorno de la inversión.
En este libro blanco, aprenderá: