¿Son los cobros de deudas una preocupación para los bancos y las instituciones de servicios financieros?
Según una encuesta de Aite Group, el 52 % de los encuestados identificó el cobro de la deuda de los consumidores morosos como una de las cinco principales preocupaciones para los próximos dos años.
Los consumidores siguen recuperándose de la incertidumbre financiera provocada por la pandemia. Por tanto, los bancos y las instituciones financieras deben renovar sus procesos de cobro de deudas para mantener la relación con sus actuales clientes. Al actualizar los sistemas de cobro anticuados, las organizaciones podrán cobrar las deudas que necesitan y, al mismo tiempo, garantizar el éxito financiero de sus clientes.
Descargue el informe presentado por Aite Group y Virtusa para saber más sobre la transformación del cobro de deudas.
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